2023年04月06日
第08版:旅游报08版

四川广元市昭化区:深入推进“厕所革命” 提升公共服务水平

柔和的灯光、轻快的音乐、整洁的环境……走进四川省广元市昭化古城景区的智能旅游厕所内,只需观看眼前的电子屏幕,便可将厕位数量与空位等信息一览无余。“这样直观的展示,给厕所的各项管理带来了极大方便,也让游客更加省心。”昭化古城景区相关负责人说。

近年来,昭化区深入推进“厕所革命”工作,采取分类施策、试点推进等方式,对全区厕所实施新(改)建。同时,该区还成立工作专班,不定期对施工材料、质量、进度等进行把关,为其“天府旅游名县”创建工作增添了不少亮点。

在“厕所革命”开展过程中,昭化区累计建成卫生厕所4.7万余户,卫生厕所普及率达到95%以上。新(改)建了55座旅游厕所,包括新建的5座智慧厕所和8座主题旅游厕所。家庭卫生间覆盖率达53%。

旅游厕所是游客出行必需的服务设施,是旅游公共服务水平的直接体现。在推进“厕所革命”工作过程中,昭化区文化旅游和体育局通过成立专项工作小组,对旅游厕所的建设和管理工作进行抽查,并组织相关单位和企业到先进地区考察学习,对照标准现场指导,切实推进标准化旅游厕所建设。

旅游厕所要建好,更要管理好。昭化区文化旅游和体育局结合《旅游厕所质量等级的划分与评定》国家标准、“天府旅游名县”创建工作,通过严格旅游厕所的专项管理制度、建立环境卫生长效管理机制等方式,为市民、游客提供了更加优质的公共服务。

“比如在旅游厕所公示厕所管理相关制度、监督和责任人电话、开放时间、一厕一码等相关信息,公示保洁工作制度、流程,让全社会参与监管,通过一厕一码了解厕所信息,反馈提升建议,每日记录厕所管理运行的信息进行留存。”昭化区文化旅游和体育局相关负责人说,为了让游客更加便捷地寻找厕所,昭化区还完善了导示系统,将所有旅游厕所纳入全省旅游厕所管理系统,统一编号,并将相关数据上传至各大地图导航平台,让旅途更轻松。

如今,随着昭化古城区域土费街、西门停车场、西市区域等厕所改建施工完成,该区全域相关的景区(点)、旅游线路沿线、交通集散点、乡村旅游点、旅游餐馆、城市公园(广场)、休闲步行街区、旅游娱乐场所等处均建设了标准化旅游厕所,同时倡导城区临街单位厕所免费对外开放,基本实现了游客集中场所步行10分钟旅游厕所全覆盖。

广元市昭化区文化旅游和体育局相关负责人表示,接下来,该区将持续实施旅游“厕所革命”新三年行动计划,着重解决乡村旅游带、旅游风景道厕所管理问题,建立健全旅游厕所管理长效机制,保证旅游厕所有专人清扫、随时清扫,全面提升游客的认可度和满意度,彰显昭化文旅的关怀与温度。

(桓毅 王雨葭/文 昭化区文化旅游和体育局供图)

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