2023年01月24日
第01版:旅游报01版

宣传在前 落实到位 让市民游客共享放心年

□ 本报采访组

“无预约、不出游”,重点景区采取预约入园形式;提醒游客做好“自己健康的第一责任人”;强化卫生管理,备足口罩和消毒液等防疫物资……春节假期近半,各地旅游渐近高峰,各级政府、文化和旅游部门严格落实各项疫情防控优化措施相关要求,保障市民游客过一个欢乐、平安、健康的放心年。

宣传在前

1月19日,国务院联防联控机制举行新闻发布会,介绍春节期间疫情防控有关情况。会上介绍,文化和旅游部将指导各类公共文化单位、文化和旅游经营单位认真落实疫情防控主体责任,实施“乙类乙管”后行业疫情防控措施,保障文化和旅游活动正常开展,人员有序流动。

随着春节假期来临,各地文化和旅游部门结合客流情况发布出游温馨提示,提醒市民游客及时关注旅游目的地景区开放、门票预约等出行信息,合理计划旅游线路和时间;坚持规范佩戴口罩,不扎堆、少聚集、勤洗手,做“自己健康的第一责任人”。

各地旅游目的地的景区也在假期强化了疫情防范提醒和宣传。

热门目的地山西五台山景区节前发布提示,提醒所有来山游客及车辆均需通过“五台山游客服务中心”微信公众号提前预约购票;提醒游客出行在外要加强个人防护,健康出游。

福建省福州市三坊七巷历史文化街区通过官网、公众号、官方微博、宣传海报、宣传册、LED电子屏等线上线下媒介,广泛开展相关宣导,提醒游客在游览过程中做好个人健康防护,共同营造安全、有序的游览环境。福州市三坊七巷保护开发运营有限公司副总经理张颖介绍,三坊七巷在春节假期加强了参观景点、游客中心、卫生间等重点旅游场所的保洁消杀。

落实到位

疫情防控调整为“乙类乙管”后,安徽黄山风景区进一步完善节日期间景区疫情防控工作方案和应急预案,备足防疫物资,最大程度保护来山游客和工作人员的身体健康。黄山风景区管委会相关负责人表示,为方便游客假日期间预约购票,景区强化门票分时预约,通过链接相关服务商,做好景区智慧系统服务器扩容、压力测试及巡检,保障各系统安全稳定运行。

“大家一定要做好客房和公共区域的消杀工作,在保护好自身健康的同时,尽最大努力守护好入住客人的健康。”新年第一天,成都市都江堰市的倾宿青城民宿内进行了一场简短的新年假期工作安排。民宿负责人何思思说,今年春节假期,民宿的客房几乎被预订一空。为了更好地守护入住客人健康,该民宿在春节前就采购了一批防疫物品,对店里的管家们进行了相关知识的培训,“客人预订客房后,管家就会及时发送相关提示,提醒客人根据自身情况备好相关应急药品。让游客过安心年,健康是首位。”

“我们要求每日开门第一件事,就是认真做好店面消杀和员工的健康管理,保证为游客提供安全优质的服务。”山西平遥县文化和旅游局相关负责人介绍。据了解,春节假期,平遥县文化和旅游局要求各相关文旅企业做好游客与员工的健康监测和管理,同时对活动场地、建筑本体、消防设施、疏散通道、电器设备等全面开展安全隐患排查,对假日期间的值班值守进行周密部署。

作为陕西旅游名片,秦始皇帝陵博物院假期再迎客流高峰。综合多家旅游OTA平台发布的数据,该博物院预计从大年初二至初五客流量达到峰值。游览兵马俑的游客中,省外游客占比超过80%。“为了避免人员因过于聚集出现感染风险,游客参观需实名线上预约购票,预约成功后持个人有效证件,按照预约时段前往参观。”秦始皇帝陵博物院相关工作人员说。

共筑平安

在石家庄市鹿泉区土门关驿道小镇景区,佩戴红色袖标的工作人员和志愿者,在不停地提示游客戴好口罩。导游员王秀秀说:“大多数游客对我们的提醒表示理解,但也有个别游客对我们的做法颇有微词。有一位游客说:‘现在全国各地都放开了,你们这里怎么还这么多事?’面对游客此类质疑,我们总是耐心相劝,告诉他们,疫情防控政策的调整,不是放任不管的‘躺平’,佩戴口罩,既是对自己的健康负责,也是对别人的健康负责和尊重。经过耐心劝导,大家也都表示了理解。”

春节假期,河北省文化和旅游系统指导各景区科学精准做好疫情防控,确保游客健康安全。廊坊市御龙河冰雪嘉年华活动现场,一位工作人员表示,景区虽然取消了扫码、测温、查验核酸检测阴性证明等要求,但强化了卫生管理,如配备洗手液等清洁物品,备足口罩和消毒液等防疫物资,同时加强了室内通风消毒等措施。

春节假期,新疆维吾尔自治区文化和旅游活动丰富多彩。在这个喜庆的日子里,自治区文化和旅游部门以“时时放心不下”的责任感,紧盯重点景区、重要活动,开展拉网式大排查,深挖细查、立查立改,切实做到不留死角、不留盲区,不放过一个问题、不漏掉一个隐患,始终绷紧安全生产这根弦,确保春节假期全区文化和旅游行业安全稳定。

(采访组成员:白骅 李金枝 任英文 高越 朱文文 王文华 任丽 王思超 执笔:武葳)

2023-01-24 武葳 1 1 中国旅游报 content_77556.html 1 宣传在前 落实到位 让市民游客共享放心年 /enpproperty-->