当前，我国文旅行业正在有序重启，市场信心不断恢复。在科技的加持下，文旅市场可能有4个方面变化：一是疫后引爆新需求，文旅消费将迎来有序恢复发展，文化IP活化、旅游服务智能化需求日益明显；二是技术带来新变革，新技术释放数字文旅新动能，5G、AI、大数据等创新技术让文旅产业信息化、数字化、智慧化不断演进；三是产业寻找新出口，文旅产业数字化转型是方向，文旅产业发展呈现与科技融合发展趋势，实现数字化转型、打造数字化产品成为产业发展诉求；四是投资布局新赛道，文旅产业入局科技新赛道，“元宇宙”概念推动文旅科技企业加速布局数字藏品等新赛道。

在文旅数字化领域，中国电信从3个方面进行了探索和实践：数字化赋能文旅业态创新、数字化赋能文旅融合创新、数字化赋能文旅治理创新。