北京第二外国语学院首都文化和旅游发展研究院执行院长厉新建：

Z世代群体更年轻、更富足、更自信，也更自我、更内卷、更佛系，他们更愿意宅居在家里。同时，他们对外面的世界也更向往。当然，在这个过程中，他们也会追求更刺激、更社交、更有意义的东西。所以，Z世代旅游发展的过程中，原来一些思路要调整。我们要解锁时代、创新产品，更要更新能力、转变视角，还要寻求流量支持、实现流量变现。

宁夏回族自治区文化和旅游厅副厅长蔡菊：

宁夏围绕新的市场需求，积极调整产业结构，用“来宁夏给心灵放个假”“到宁夏，去吃羊肉、品红酒”等体验，推动产业链发展。围绕新的业态创新拓展，持续擦亮“星星故乡”品牌。针对“星星故乡＋生态旅游+大漠星空”场景，推动中国星空大会落地，推出星空直播、星空下吃晚餐、星空下看场景演艺等一系列产品服务。

中国联通集团文旅体育行业服务部文化行业总监马睿智：

现在Z世代群体众多，每个人都有自己的喜好。可以说一直不变的是他们始终在追求不同的文化、不同的旅游带来的快乐。

在文旅融合的当下，文旅科技融合用一句话总结就是：文化插上科技翅膀，飞到旅游目的地，让文化跟科技结合，沉浸到旅游目的地场景中去。

云台山旅游股份有限公司董事长兼总经理冯劲松：

在疫情新形势叠加消费新群体背景下，我们作为传统景区做了很多尝试。首先是项目创新。面对新的消费群体，增强参与度、体验性。其次是活动创新。将活动植入文化内容，增加Z世代喜欢的元素。再次是营销创新。景区营销团队有30多人，基本上都是90后的年轻人。最后是服务创新。我们从2006年以来，累计投资1.5亿元建设智慧景区。Z世代的旅游是高品质的旅游。做好旅游产品的品质监管、把控，一定要有高质量的体验式旅游。

穷游网联合创始人崔莉：

在将近20年的发展过程中，我们不断培育年轻用户，推出了青年计划，已帮助上千名年轻人完成了旅行梦想。总体来看，Z世代群体有三大特点：自由行程度非常高；旅行方式偏兴趣化和主题化；对文化内核体验的要求高。

中国旅游报社首席策划吴琳：

存在以下特点的旅游产品或旅游目的地最可能受到Z世代的青睐：一是自豪感。旅游目的地的自豪感体现在文化性，“Z世代”是平视世界的一代，拥有强烈的文化自信，而讲好中国故事可以将旅游目的地无形的文化转换成有形的旅行产品。二是亲切感。营造亲切感是旅游目的地的重要工作内容。三是仪式感。换装、沉浸式故事、剧本杀等旅游产品，都要注重提升游客的体验感。