习近平总书记指出，“文化自信是一个国家、一个民族发展中最基本、最深沉、最持久的力量。” “文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴国运兴，文化强民族强。没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，就没有中华民族伟大复兴。”党的二十大报告提出，“推进文化自信自强，铸就社会主义文化新辉煌”“建设社会主义文化强国”。对于高校来讲，校园文化建设事关“培养什么人”和“怎样培养人”这一教育的核心问题，直接关系到大学使命的完成和育人目标的实现，是衡量办学质量的重要指标和综合实力的集中体现。旅游业的产业属性决定了旅游职业院校要更加重视文化培育和塑造。旅游业是服务型产业，学生将来需要与客人进行面对面的沟通，为客人提供面对面的服务。旅游从业人员在与客人交流时，要具有较高的文化素养和人文情怀，能够始终以顾客为中心，尊重顾客的人格、尊严、需求和选择，能够正确看待并尊重文化的差异，一视同仁对待所有顾客。而这些职业精神、职业素养和职业态度的培养要通过多元化的校园文化建设来实现。

山东旅游职业学院是一所特色鲜明、独立设置的旅游类高等职业院校，前身是山东省旅游学校，1988年由原国家旅游局和山东省政府共同投资建设，1991年正式招生办学。现设有饭店管理系、旅游与休闲管理系、航空服务系、营养与烹饪系、旅游外语系、工商管理系、艺术系、思想政治理论教学部8个教学系部，开设酒店管理、航空服务等29个专业及方向，在校生9400余人。山东旅游职业学院自1991年建校以来，始终坚持“文化立校”战略，紧紧围绕“立德树人”根本任务，大力推进“五育并举”“三全育人”“三教改革”，遵循校园文化建设与行业特色接轨，与职教特色接轨，与地域文化接轨，与国际文化接轨，与社会主义先进文化和红色文化接轨，高度重视文化在学校管理和人才培养中的重要作用，以现代大学精神引领校园文化建设，积淀形成了特色鲜明的“山旅文化”。

一、将校园文化内化为办学理念

办学理念是学校发展的引擎，是校园文化的灵魂。在长期的办学实践中，始终遵循旅游职业教育的发展规律，紧紧围绕“培养什么人才和怎样培养人才”这一核心问题，大胆探索，始终坚持“旅游教育与市场接轨，与国际一流水准接轨”的办学方向，将人文化理念确立为核心价值观，以教育学生“学会求知、学会做事、学会共处、学会做人”为基本培养目标，以“培养现代社会的合格公民”为使命，确立了“我们的天职是创造幸福”这一充满浓郁人文关怀色彩的校训，将服务精神确立为山东旅院精神，提炼形成了“绅士淑女理念、精英理念、核心素质理念”三大核心理念，以“职业精神、职业素养、职业技能”三大核心能力为重点，创新人才培养模式，致力于将学生培养成为“同龄人中最有教养的人、旅游行业中最专业的人、同专业中最专注最优秀的人”，将学院建设为“人文化、生态化、数字化、国际化”的国内一流、世界知名的旅游高等院校和现代旅游管理服务精英的摇篮。

二、将校园文化固化为规章制度

先进的理念要落到实处，要通过制度体系来保障。所谓制度体系，是围绕核心价值理念，要求全体师生共同遵守，按一定程序办事的行为方式及与之相适应的组织机构、规章制度的综合。为了强化师生人文精神和意识，让文化理念落地，山东旅游职业学院成立了专门机构，制定了系列制度，提出了明确要求。成立文化传播中心，负责校园文化建设策划、实施、调研等工作，加强文化建设的整体规划。成立山东大学华夏文化研究中心，建立中国李清照辛弃疾学会研究基地，不断加强对中国优秀传统文化的挖掘和研究。对文化建设成就进行总结、提炼、固化，出版了《文化山旅——山东旅游职业学院文化手册》，走在了国内高校的前列。让人文精神成为师生的行动指南，将服务精神确立为山东旅院精神，人人以服务社会、服务国家、服务他人为荣。院领导和全体干部的手机24小时开机并向全院师生公开，院领导开设博客、微博、微信，加入人人网，注重利用新媒体与师生沟通交流；倡导走动管理，要求干部职工走进教室、走进宿舍、走进餐厅、走进操场，走到学校的每一个角落，深入一线和基层倾听师生诉求；重视学生日常养成教育，把学生的学习成绩、日常表现、社会实践、思想品德等纳入学生的评价体系，凡综合测评达不到规定要求的，均不得参与评比各类奖学金和荣誉称号；教育学生“不但要养成不乱扔垃圾的习惯，而且要养成随手捡拾垃圾的习惯”，要求老师在课后使教室恢复到整洁如初再下课；要求学生举手投足都表现出应有的职业素养，坚持每周进行仪表仪容检查，要求每个人衣着发型端庄，不能染发，即使是炎炎夏日也不穿短裤、拖鞋。

三、将校园文化物化为环境氛围

优美的环境有利于师生形成高尚的品格，保持健康的心态，养成良好的行为习惯。为此，山东旅游职业学院全力打造景观化校园，对校园的一草一木、一砖一瓦精心设计，注入文化内涵，注重文化育人功能，建设了百川实训中心、高尔夫球练习场、航空实训楼等众多实践实训教学场馆，将整个校园建设成为国家3A级旅游景区；全力打造生态化校园，为保持与周围环境的协调，所有建筑均设计为低高度、宽基座、灰色调，与周围的青山、田园融为一体；绿化面积近20万平方米，绿化覆盖率超过50%，整个校园鸟语花香；建设文化墙系列，分别以齐鲁文化、世界文明、朝阳产业、泉水文化、李清照词文化、社会公德、涂鸦文化为主题建成七大主题文化墙，成为文化建设的一大亮点；精心设计规划校园标识系统，为所有的建筑物、道路等进行命名并制作精美的标识牌，如校园内的楼宇均以儒家文化经典格言命名，百川花园酒店的餐饮包间均以世界上著名的大江大河命名，所有道路均以世界著名的奇山峻岭命名，标志性建筑“天行健”雕塑创意于历史悠久的龙山文化；其他诸如中日友谊之林、兰亭茶社、百川广场、真趣园、乐溪湖等一个个充满诗意和哲理的名字，连同校园内随处可见的花鸟虫鱼，共同营造出优美亮丽、氛围浓郁的环境文化，堪称绿色校园、书香校园、人文校园的和谐统一。

四、将校园文化呈现为精品载体

一个学校的文化建设能否成功，除了先进的理念、完善的制度、优美的环境等基本要素之外，能否打造和推出一批精品文化载体是关键。如果说校园文化是一座高耸的灯塔，精品文化载体就是塔顶熠熠生辉的航灯；如果说校园文化是一湾碧蓝的海湾，精品文化载体就是湾畔美丽精巧的贝壳。只有打造出一批文化精品，校园文化才有亮点、才有活力、才有吸引力、才有生命力。在这方面，山东旅游职业学院实施“文化精品培育工程”，先后创办了百川报、党史在山东、山旅思政大课堂、学生与院长面对面、山东快书、兰亭茶叙、山旅文化季和风采季、毕业生返校日、旅游专业运动会等精品载体，用丰富多彩的校园文化活动提升师生素质。

爱因斯坦说：“学校的目标始终应当是：青年人在离开学校时，是作为一个和谐的人，而不是作为一个专家。”“用专业知识教育人是不够的。通过专业教育，他可以成为一种有用的机器，但不能成为一个和谐发展的人。要使学生对价值有所理解并产生热烈的感情，那是最根本的。他必须获得对美和道德上的善具有鲜明的辨别力，否则不像一个和谐发展的人。”正是得益于始终如一、坚持不懈的校园文化建设，自1991年招生办学以来，山东旅游职业学院累计为社会和行业培养毕业生5万多名，培训旅游业在职人员10万多名。毕业生供不应求，供需比例一直保持在1：5至1：8，毕业生一次就业率保持在90%以上。学院先后获评全国职业教育先进单位、全国职业技术学校职业指导工作先进学校、全国国防教育特色学校、全国旅游职业教育校企合作示范基地、山东省名校建设工程首批技能型特色名校、山东省优质高职院校、山东省民族团结进步模范集体，是中国旅游院校“五星联盟”发起单位之一。

下一步，学院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻党的二十大精神，围绕“立德树人”根本任务，持续实施“文化立校”战略，着力发挥“文化育人”功能，打造更多的校园文化精品载体，加快提升品牌形象，推动校园文化建设再上新台阶，为把学院建设成“人文化、生态化、数字化、国际化”的国内一流、世界知名的旅游高等院校而不懈努力。

（马保烈 张东晨 山东旅游职业学院）