浙江省文化和旅游厅把政务新媒体作为政务公开和政务服务的重要阵地、发出浙江文旅声音的窗口、联系群众的桥梁，全面提升政务新媒体传播力、引导力、影响力、公信力，传递文化和旅游“政能量”。

一、聚心谋划布局，打造新时代文旅重要传播窗口。紧紧围绕浙江省委、省政府和厅党组重大决策部署，既注重工作任务“全景广角”宣传，又聚焦民生关切“微距特写”推广，聚焦喜迎二十大、共同富裕、疫情防控等重点工作，在门户网站、微信公众号等平台开设多个专栏专题，推出“微改造、精提升”“文艺星火赋美工程”“五百五千”等一系列中心工作主题宣传，为浙江共同富裕示范区高质量发展提供强大文旅信息支持。打造出一批经典栏目和热点话题，浙江省文化和旅游厅官方微博主持参与“中国好声音越剧特别季”“百县千碗”“文艺星火赋美工程”“外国人眼中的浙江”等话题，总阅读次数超2亿次。

二、聚力开拓创新，打造新时代文旅传播新矩阵。加强门户网站建设，及时对板块进行更新升级，力求更直观、有效地反映信息公开功能。积极转载上级重大决策和政策文件，及时准确传递党和政府的声音。制定《浙江省级文化和旅游系统新媒体管理实施办法（试行）》，建立健全内容发布审核制度，实行新媒体“号长制”，统筹协调全省文化和旅游系统的政务新媒体账号，打通各级各部门间信息传输渠道，拓宽政务信息辐射范围，累计发布浙江文旅手机报（政务版）1473期。创新内容编辑，围绕文旅数字化改革、打造新时代文化高地、高质量发展建设共同富裕示范区等方面重大政策及其实施进展，采用图表图解、简明问答、短视频等形式，依托厅官网、微信公众号等平台及时开展政策宣讲和咨询服务，让读者看到内容“新”起来、“活”起来、“动”起来。比如：用点击拆开盲盒的效果，带领读者来到“诗画浙江·百县千碗”进乡村活动现场；用点击拉开大幕的效果，引导读者来到“全省文旅青年宣讲团百场大巡讲”现场。

三、聚焦民生关切，构建新时代文旅品牌传播新格局。坚持“民有所呼，我有所应”，坚持在政务公开和民生服务上下功夫。今年以来，浙江省文化和旅游厅门户网站更新浙江文旅动态288条、地方动态401条，微信公众号推文389篇，总阅读量突破150万次；微博平台发布信息300多篇，微博粉丝数突破54.2万，“诗画江南、活力浙江”品牌引发广泛关注。着力提高“浙里好玩”服务品质，完成“浙里好玩”2.0版迭代升级。积极回应公众精神文化需求，以“15分钟品质文化生活圈”为依托，构建“24小时不打烊”的在线文化空间，按照“看书、观展、演出、艺培、文脉、雅集、知礼”七大场景，提供省市县乡村五级联动的一体化、模块化服务。上线“浙里文化圈”，自10月26日上线至今，新增用户超10万人，页面打开次数达107.8万次。

（张凌宏）