全国打击整治养老诈骗专项行动启动以来，文化和旅游部指导各地文化和旅游行政部门加强文化和旅游市场涉及养老诈骗问题隐患摸排，聚焦旅行社以预付卡、会员费、理财产品等形式诱导老年人“消费”“投资”的旅游市场涉及养老诈骗问题隐患，并联合、配合有关主管部门进行综合评估，强化分级分类处置，多措并举倾力守护“夕阳红”。

山西省文化和旅游系统一方面开展“回头看”，研判问题隐患重点领域；另一方面开展“向前看”，对突出问题隐患重点摸排。在“回头看”方面，梳理近5年侵害老年人权益典型案件，分析研判本省执法检查重点领域，经梳理发现的涉老年人权益案例主要涉及未经许可经营旅行社业务、未与旅游者签订旅游合同等。在“向前看”方面，部署各市文化和旅游部门摸排问题隐患，主要涉及“会员制旅游业务”“低价一日游”等。

今年5月，山西省大同市文化和旅游局在摸排中发现，位于大同市平城区的某旅行社分公司，在没有具体发团时间、旅游线路的情况下，提前收取预付款销售旅游产品，且该产品客户多为老年人，存在涉养老诈骗问题风险，随即第一时间实地调查，对其财务情况、合同签订情况进行检查，对近期已发团、未发团人员名单进行核对，对该公司负责人进行约谈。根据检查情况，执法部门责令其立即停业整改，并将该公司列入重点监管范围。

山东省各级文化和旅游部门充分利用官方网站、公众号、微博、社区屏幕等平台开展宣传，发动群众及时提供举报线索。同时，各级执法人员对照问题隐患建立工作台账，重大案件跟踪督办、普通案件及时办结、超管辖范围线索及时反馈，挂图作业、对账销号。某国际旅行社有限公司在山东的一家公司，采取积分返还等方式宣传组织“免费旅游”“低价旅游”，并涉嫌通过宣传推荐投资型养老产品吸收社会资金，涉嫌组织“不合理低价游”、非法集资等违法违规行为。获得线索后，当地文化和旅游部门联合属地相关部门进行联合处置，公安、金融、市场监管局、文化和旅游等部门组成联合执法组对该分公司进行了多次联合执法。经过持续努力，联合执法取得积极成效，查清了相关违法违规事实，该公司受到了相应的处罚。