□ 钱立功

近日，上海图书馆东馆启动首次大规模读者公测，邀请市民提前体验。更智慧的图书馆系统、最大限度的空间开放、丰富多彩的阅读活动……上海图书馆东馆以新的面貌和服务适应社会阅读生态的变化，满足大阅读时代更为多元的读者需求，朝智慧复合型图书馆迈进。

上海图书馆东馆总建筑面积11.5万平方米，为国内单体建筑面积最大的图书馆。在开放前夕，上海图书馆东馆通过“开门办图书馆”，与读者共同打造理想中的城市图书馆，充分体现了以人为本、读者至上、智慧建馆的理念。

图书馆是国家文化发展水平的重要标志，是滋养民族心灵、培育文化自信的重要场所。从读者的需求来说，图书馆建设仍面临着一些困境。一个城市的图书馆，靠什么保持吸引力？上海图书馆东馆围绕建设智慧复合型图书馆目标，力求让人、资源、空间处于高度融合与互动状态，强调最大限度地激活每一块可利用的公共空间为人与人、人与信息交流提供便利。

在全民阅读背景下，在“互联网+”时代，读者阅读喜好、获取信息的方式和途径发生了很大改变，对于图书馆来讲，如何更加精准地为读者提供知识服务、文化服务是图书馆改革发展过程中面临的一个重大挑战。

因此，图书馆要始终突出以人为本，读者至上，全方位了解读者需求，利用大数据技术对读者的阅读喜好进行分析，开展调查，进一步了解读者阅读需求，丰富藏书。要加强数字资源库建设，借助计算机信息技术对图书馆的资源进行转化、提炼、浓缩，形成更加精华的数字资源库，为读者提供充足的数字化资源。运用信息化手段建立网上图书馆，让读者通过手机等载体自由地选择阅读时间、地点。

读者的阅读需求也迫切要求图书馆在管理模式、服务方式、软硬件建设等方面加大创新力度，给读者呈现一个环境更优雅、资源更丰富、阅读更便捷、服务更到位、形态更多样、体验更美好的全民终身学习、自我教育空间。

图书馆只有以人为本，与时俱进，用人文情怀吸引人、用人文关怀留住人，才能成为读者的精神家园。