2021年,我国65岁以上老年人为2.01亿人,占总人口的14.2%。据联合国《世界人口展望2019》预测,2020年至2050年间,我国65岁以上老年人将增加112.3%。
随着我国人口老龄化程度不断提高,老年游客群体显著扩大,新一代老年人拥有更好的健康条件、更充裕的休闲时间、更新的消费理念、更频繁的出游意愿和更强大的消费能力,老年旅游作为重要的旅游细分市场之一,成为旅游市场增长的重要引擎。
要充分保障老年人旅游权利。在人口老龄化的背景下,老年游客绝不是非法旅游企业的“猎物”,而是代表旅游未来方向的重要潜在客源。旅游企业不仅不应损害老年人的合法权益,还应把积极开发老年旅游市场作为企业发展壮大的重要机遇。
同时,社会各界应积极推动提升老年人维权意识。侵犯老年人旅游权益是违反《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国老年人权益保障法》等法律的违法行为。首先,老年人应当从源头上避免受到不法侵害,选择具有良好信誉的旅游企业的产品。其次,在购买旅游产品时,可以多征求亲戚朋友意见,避免“冲动消费”。最后,在合法权益受到侵害时,应该保障自身安全并保全相关证据,并适时向文化和旅游、公安等部门举报、投诉。
本版内容均为本报记者李志刚采写