北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院教授吴丽云：

老年旅游有着广阔的市场空间，尤其是随着我国老龄化加剧，银发旅游需求更值得被关注。

从需求特征看，老年人更关注两类旅游产品：一是身体健康类的，以获得身体的健康和放松为主要诉求，如康养、夏季避暑、冬季避寒等；二是精神需求类的，以获得情感共鸣、丰富人生体验为目的，如怀旧、民俗、历史文化、摄影、红色等产品。与此同时，生活和成长经历也让老年人更关注产品性价比。同时，老年人对新媒体应用还不够熟练，选择旅游目的地时，更偏向于亲友推荐和线下门店咨询。

旅游企业需要针对老年人消费的特征，研发更符合其消费需求的旅游产品，提供差异化、多层次、多主题、高品质的老年旅游产品，从更契合老年人身体特征和行动习惯的角度设计产品，选择更符合老年人习惯的旅游宣传渠道和方式。同时，在老年旅游团队中配备专业医疗服务。总之，只有持续优化服务细节和服务内容，才能更好地满足老年市场的旅游需求。