受疫情影响，旅游客运行业遭受了巨大冲击。各地相继出台了纾困措施以及释放旅游消费潜力、扶持旅游消费市场主体的积极政策，帮助服务行业恢复发展。

面对行业复苏的市场形势，6月23日，由宇通客车股份有限公司主办、广西玉柴机器股份有限公司协办的“聚力前行 共赴美好——2022旅游客运美好中国行”论坛在山东青岛举办。论坛通过搭建区域行业交流平台，立足高品质旅游出行服务的使用场景，与行业协会、旅游从业者、客车制造企业等相关方一道，共同探讨如何提振旅游行业发展信心，如何找准当下旅游客运发展的新方向、新趋势和新格局。

论坛上，宇通客车股份有限公司相关负责人致辞，中国旅游车船协会秘书长宋磊，世界旅游城市联合会专家委员会副主任、文化和旅游部“十四五”规划专家委员会委员、北京交通大学现代旅游研究院院长、博士生导师张辉等进行发言。

旅游行业复苏 “食住行玩”升级

今年端午假期，全国国内旅游出游人数7961万人次；实现国内旅游收入258.2亿元，恢复至2019年同期的65.6%。热点城市、热门景区游客数量明显回升。眼下，暑期将至，传统旺季即将到来。旅游市场复苏正在加速前进，旅游客运行业的发展也将重新焕发生机。

论坛上，张辉通过视频连线的方式，与青岛会场的与会者一起探讨当下旅游客运发展的新问题、新对策。“从旅游业发展方式来说，我国旅游行业已经从高速度发展向高质量发展转型；从旅游业成长来说，从依赖资源、劳动要素向技术、资本要素转型；从旅游形态来说，从旅游要素组合向旅游要素独立转型；从产业融合来说，从‘旅游+’向‘+旅游’转型。”

张辉认为，这一系列的变化都需要旅游行业的各相关方对食、住、行、玩全流程进行升级。而在“行”的层面，就需要客车出行向网联化、场景化、定制化、舒适化升级，满足当下旅行者深度游、度假游、定制游的各类需求，从需求侧出发对供给端进行深刻变革，打破以往客车旅行的“低端化”认知。

对此，宇通客车方面表示，面对群众出行新需求、新期待，以及旅游客运行业转型升级的新要求，为了保障群众出行更安心、更舒心、更顺心，创新和优化产品，需要运营企业、车辆制造企业、主流配套企业上下一心，共同努力。“作为交通运营的一分子，宇通始终站在服务者的角度，以客户为中心、以市场为导向、以创新为动力，瞄准发展变化的市场，持续推动产品升级。同时，以更舒适、更人性化的设计，满足乘客舒适出行需求，以更环保、更高端的产品，为企业创造更大价值。”

打造“超基因价值链” 带来更多想象

宇通客车深耕交通运输行业多年，并一直以前瞻性眼光洞悉市场需求。面对旅游客运发展的新形势、新机遇，宇通客车在技术和产品上持续发力。

论坛现场，展示了上市不久的12米的宇通ZK6120H旅游客运大巴，以及实力与颜值俱佳的7系旅游客车、T7高端商务车、兼顾节能和续航的ZK6117纯电动大巴等多款经典车型。

座椅标准、静音、空滤、滤震、安全系数……针对这些方面，宇通客车以高能技术平台和产品实力带来优质的感官体验，满足用户不同出行场景需求，带来更健康、更安全、更舒适、更便捷的出行体验。今年“中国品牌日”（5月10日），宇通客车发布了客车价值链。宇通客车产品高级经理吴涛在论坛上介绍，“超基因价值链”把客车看作一个生命体，从洞察用户需求出发，对研发、设计、选材、制造、品控、运营服务等影响车辆全生命周期运营的每一个环节进行改善和提升，以“可靠、高效”的产品、服务和解决方案，不断聚合价值，推动客车全系产品的进阶，全方位服务客户。同时，从行业标准角度，进一步推动出行领域升级，倡导绿色出行。“概括而言，可以将‘超基因价值链’看作宇通对客车行业生态的一次重构，从点到链、从链到面、从面到体，为客户提供全生命周期运营价值的升级，为行业发展提供新的模式，为旅游客运可持续发展提供解决方案。”

显然，宇通客车“超基因价值链”带来的“高安全、高舒适、高可靠、高颜值、高效益”的全方位升级，为当下旅游客运行业的新需求、新场景带来了新的想象空间。宇通客车将继续助力旅游业高质量发展，与各方一道，聚力向前，共赴美好中国之行。