2022年04月07日
第08版:旅游报08版

微光成炬 携手前行

——浙江民宿人开展志愿服务和生产自救的故事

莫干公益协会会员常年坚持志愿者服务 协会供图

□ 本报见习记者 唐伯侬

“明天可以参与志愿服务工作的伙伴请尽快报名。”3月13日以来,每当梅皋坞山居创始人潘洪财在“莫干志愿者抗疫群”发布“召集令”,都会在短时间内得到响应——“收到,已报名”“好的,随时听从组织安排”。直到浙江省湖州市德清县乾元镇解封,志愿者们终于结束了高强度的值守工作。

这群志愿者都来自莫干公益协会。

2020年疫情发生之初,潘洪财和部分相熟的民宿主人主动申请下沉社区,到疫情防控一线做志愿者,随后潘洪财牵头成立了莫干民宿志愿者服务队。两年间,志愿者队伍不断发展壮大,大家成立了莫干公益协会。目前,莫干公益协会已召集了260多位成员,其中有230多位民宿主人,还吸纳了导游、酒店经营者等。

“前段时间我们最重要的工作就是进行疫情防控。3月13日,乾元镇部分区域开始实施交通管制,防范区的所有道路出入口被封,我们就组织民宿主人到镇上的疫情防控卡点进行值守,开展志愿服务,一场硬仗随之打响。”潘洪财说。在封控区外值守,对隔离人员进行核酸检测,维护现场秩序,对进出物品进行消杀、传递,搬运物资……一个个身着红色马甲的民宿主人成为乾元镇一道亮丽的风景线。

参与疫情防控的民宿主人有30人左右,分3个时段在7个卡点轮流值守。8时至17时、17时至24时以及24时至次日8时,他们需要一直在岗,随时处理各种突发状况,确保防控工作万无一失。“那几天经常下雨,后半夜气温很低,大风把帐篷吹得吱吱作响,值守的民宿主人却没有一个人喊累。”潘洪财说。

从自愿加入抗疫一线工作,到不断扩大莫干公益协会规模,这两年,潘洪财的志愿服务工作越做越起劲了。“我们都是民宿人,当前疫情尚不稳定,民宿生意也受到影响。希望通过我们的努力能帮助到受疫情影响的人,我们很乐意承担起这份社会责任,为城市为社区多分担一些。”潘洪财说。

潘洪财牵头对莫干公益协会进行标准化、系统化建设,成立了抗疫防疫、文明创建、环保活动、共同富裕等6个项目组,每组都安排了专人负责。“我们会根据工作任务及时对工作内容进行调整,遇到突发情况可能要全员出动,确保需要人手时不掉队。”潘洪财说。

为了守护好绿水青山,潘洪财还带领民宿主人共同维护莫干山的生态环境,去年共组织了3次垃圾捡拾活动,马拉松赛事残余垃圾、山上住户搬离后的废弃生活用品等都被纳入清理范围。民宿主人沿步道和公路上山,进行垃圾的捡拾、清理。

“我们每次都要花一整天的时间,确保不留任何卫生死角。如今山上已经非常干净了,并招募到了环卫工人进行日常清洁。”潘洪财自豪地说。

随着莫干公益协会的影响力越来越大,许多导游也被吸引到协会中。潘洪财积极与莫干山管理局沟通,定期开展文明旅游培训工作,规范民宿主人、导游员使用文明用语、文明举止等,进一步优化了本地区出游环境。

德清到安吉的规划304省道去年试通车后,自驾车游客日益增多。由于当地村民不遵守交通规则,常常发生交通事故,潘洪财便安排民宿主人到路口值守,对骑摩托车或电瓶车不规范行驶以及闯红灯的行人进行规劝。“我们已经组织了4次,每次15天左右,希望能帮助村民树立文明意识。”

除了开展志愿服务,潘洪财还想方设法带领民宿主人增收致富。2020年起,他就搭建了农产品直销平台,帮助民宿主人销售莫干山的黄蔬头笋。如今,他更是带着大家做起了直播,帮助生活有困难的民宿主销售土特产品等。

“去年底,一位民宿主人紧握着我的手动情地说:‘谢谢你,带我走上了这条致富路。’2020年起,这位民宿主人开始做土鸡、土鸭等农产品销售,现在每个月能挣1万元左右。即使没有客人入住,民宿也有了稳定的收入。”潘洪财说。

如今,莫干山窝里乡民宿已成为莫干山镇的“明星店铺”。记者打开该民宿的小程序,发现不仅有梅干菜肉粽、萝卜丝馅青团、手工辣椒酱等包邮产品,还可以预订土鸡煲等私房菜。

“大多数民宿主人都在网络平台上售卖水果、茶叶、土鸡、土鸭等农产品,而这些农产品都来自民宿周边的农户,由农民进行养殖、种植。农产品经加工、包装后再进行售卖。这是疫情防控常态化下民宿的出路之一,越来越多民宿主尝到了甜头,村民们的口袋也渐渐鼓了起来。”潘洪财说。

为了帮助民宿主人减少运营压力,潘洪财联系了江苏一家知名日化企业,直接向其购买布草与洗护用品,免去中间商。“我希望能最大限度地帮助民宿主人降低成本,让他们轻装上阵。”经过多次沟通,潘洪财向该公司要来了“优惠价”,洗护用品、香薰等基本都以原定售价的50%向民宿主人销售,民宿布草也以低价进行洗涤。

潘洪财坦言,莫干公益协会坚持至今并不容易。“公益组织的运行是有难度的,有时面临资金的困境,有时会有家人的不理解,但大家从没想过退缩,民宿主人还经常自发捐钱。今后我们计划做更多敬老爱老服务,继续加大文明创建和宣导力度。希望能多做一些力所能及的事情,为社会贡献自己的爱心。”潘洪财坚定地说。

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