2022年02月18日
第02版:旅游报02版

甘肃开展旅游服务质量提升行动


本报讯(罗赟鹏 记者 张陇堂)近日,甘肃省文化和旅游厅对全省旅游质量发展工作进行了安排部署,将从七个方面强化落实30项重点任务、38条具体举措,以推动2022年全省旅游服务质量监管和提升工作有序开展。

根据工作部署,甘肃省文化和旅游厅将加强组织领导,健全工作机制,把旅游服务质量监管和提升工作,作为推动地方旅游业高质量发展的重要内容,纳入地方各级人民政府质量工作总体部署和考核内容;加强部门间统筹协调,增强工作合力,推动各项任务落地落实。建立健全旅游服务质量监管和提升制度体系,完善旅游质量安全风险评估等制度,加快推进旅游质量信用体系建设,完善旅游质量守信联合激励和失信联合惩戒制度。建立和完善旅游服务质量评价体系,对旅游服务质量监管和提升工作取得良好成效的单位和个人实施正向激励,推动形成旅游质量目标管理长效机制。严格遵守生态环境保护管理法律法规和政策规定,引导和监督旅游经营单位在经营过程中实施清洁生产,推动旅游业绿色发展、可持续发展。

同时,甘肃省文化和旅游厅还将通过举办形式多样的旅游服务质量主题活动,宣传报道省内外提升旅游质量的丰富实践、重大成就和先进典型,增强全行业质量发展意识,讲好甘肃旅游故事,推介甘肃旅游品牌,塑造甘肃旅游形象。

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