□ 刘纯银

规范乡村民宿发展，必须在制度建设上下功夫，在规范管理上动脑筋，在服务保障上想办法，坚决杜绝“反正不要回头客，能骗一个是一个”的错误思想。当前，一方面要严格按照《旅游民宿基本要求与评价》要求，结合各地实际情况，明确民宿建设的基本标准、运营要求，推行民宿运营申报制度，给符合条件和要求的民宿颁发运营许可证，确保民宿旅游有序健康发展。另一方面要进一步规范管理，防止民宿随意制订收费标准、坐地涨价等宰客行为。尤其是对民宿必要的住宿条件、安全防范措施、网络宣传信息等进行定期检查，确保规范、安全、卫生、舒适，确保民宿住的放心、安心、舒心。

同时，要做好“乡愁”“古韵”等大文章，不断增强民宿的吸引力。当前民宿客源中有不少是中老年游客，大多具有乡土情结，面对城市化进程的快速发展，在享受便利的同时，内心深处也珍藏着深深的乡愁。所以，民宿要突出当地人文底蕴，注入更多的“乡土元素”，满足客户高品质精神体验需要。在民宿投建之前，可以请民俗等传统文化专家参与规划设计。在环境布置上，要融入当地的历史文化、饮食文化和风土人情等，使民宿不仅是新的经济增长点，也是宣传地方“古韵”的新窗口，真正让游客流连忘返。

“金杯银杯不如游客的口碑”。只有众多游客满意了，自然就会帮助地方民宿带来良好的形象，吸引更多游客慕名而来，进而促进民宿市场繁荣发展。