本报讯（记者 陈静）记者从中国旅行社协会导游专业委员会（以下简称“导游专委会”）获悉，为落实文化和旅游部《加强导游队伍建设和管理工作行动方案（2021—2023年）》等相关文件精神，中国旅行社协会导游专委会学习平台日前正式上线。

中国旅行社协会秘书长孙桂珍表示，该学习平台是服务于全国各地导游协会和广大导游的移动学习平台，设计了导游技能提升、旅游新职业、新媒体矩阵等多个功能模块，支持电脑和手机同步应用。开通此平台，旨在整合相关资源，强化在线学习和培训功能，搭建导游的沟通交流平台、创新创业平台和风采展示平台，更好地服务各地导游协会组织和导游从业人员。

据了解，各地导游协会可将最新工作动态通过该平台进行发布，加强彼此间的合作交流，分享导游管理服务经验；结合文化和旅游行业的发展新趋势、新业态，定制开发导游精品学习课程，为广大导游职业技能提升赋能助力。针对导游群体，该平台将提供更多公益培训，提升导游的综合职业素养；与各地导游协会联合共建“中国旅行社协会导游专委会师资库”；发挥更多金牌导游、优秀一线导游“传、帮、带”的作用；开发出更多适用于旅游新业态、新职业特点的实用课程，让广大导游想听、爱看，助推导游转型升级。值得一提的是，自媒体的迅速发展，为导游提供了广阔的创意空间和价值转化的可能性。该平台将通过开展系列培训、成功案例分享展示，引导导游群体由单打独斗转向协同作战，打造属于自己的新媒体矩阵。

“近期，由境外输入引发的本土聚集性疫情已先后波及多个省份，防控形势非常严峻。在旅游业务按下‘暂停键’的当下，导游通过线上平台进行知识积累和素质提升尤为重要。”中国旅行社协会导游专委会副会长兼秘书长李健说。

据该平台负责人杨磊介绍，学习平台将加大力度开展公益培训，让导游群体拥有一个可以随时随地进行在线学习的好产品；通过开发新业态课程，激发导游群体的创新服务能力；通过打造新媒体矩阵，改变导游原有服务模式，重塑导游“民间大使”的良好社会形象，促进导游队伍健康高质量发展。