“海南夏天‘童’YOUNG嗨”联合推广活动启动不到一周,微博话题阅读量已经破亿次。联合推广活动主推的“行走天涯 研学海南”“亲子印记 ‘趣’在海南”“热力全开 花YOUNG海南”研学、亲子、青春三大主题活动,通过12场线上线下、岛内岛外的主题活动,全景呈现海南暑期不一样的潮玩生活,成为近期抖音、快手、B站、小红书等新媒体平台上的热门话题,掀起海南暑期旅游市场小高峰。
如何把握疫情防控常态化下旅游市场升温窗口机遇,确保淡季不淡,是2021年旅游市场面对的一大考验。今年,海南推出红色旅游主题推广活动,春节后针对 淡季市场推出“春天的约‘惠’”联合推广活动,五一期间在国内主要客源地市场启动为期一个多月的旅游购物嘉年华活动,提前布局暑期旅游市场推出“海南夏天‘童’YOUNG嗨”联合推广活动等,牢牢抓住海南自贸港免税新政红利和游客消费回流潜在需求,不但做到旅游市场淡季不淡,且与2019年同期相比也实现大幅增长。
今年上半年,海南接待国内外游客总数4321.1万人次,同比增长119.7%,较2019年同期增长12%;实现旅游总收入819.78亿元,同比增长超过260%,较2019年同期增长近7成。
精心谋划 整合资源——
探索旅游推广联合营销新机制
面对疫情防控常态化形势,海南精心谋划,希望通过更好地整合政府、企业等各方资源,提升旅游营销宣传推广效益。“我们希望让旅游营销活动IP化、品牌化,而不是就活动做活动,就推广做推广。”海南省旅游和文化广电体育厅相关负责人介绍,今年海南主要围绕消费回流、医疗服务回流、教育消费回流三大回流和“度假天堂”“购物天堂”“康养天堂”和“会奖高地”等来打造海南旅游文化宣传推广IP。如对应三大回流,分别策划推出5月旅游消费嘉年华活动、7月“行走天涯 研学海南”活动和即将于9月启动的康养旅游联合推广活动。
目前,海南已形成“健康游 欢乐购”“亲子游青春季”“重走琼崖红军路,追逐红色足迹”“约‘会’自贸港”四大主题推广IP,涵盖“我和春天的约‘惠’”“海南旅游消费嘉年华”“海南夏天‘童’YOUNG嗨”3个子IP,其中“海南夏天‘童’YOUNG嗨”子IP又分别推出了“行走天涯 研学海南”“亲子印记 ‘趣’在海南”“热力全开 花YOUNG海南”3个涵盖研学、亲子、青春系列的旅游推广IP。“海南旅游已经形成具有自身特色的宣传推广IP体系,把宣传推广活动IP化、品牌化,是一个非常好的探索,在国内也是一个新尝试。”在近日举办的海南旅游推广营销工作座谈会上,携程、凯撒、爱奇艺、B站等OTA平台和新媒体平台都感受到了海南的新变化。
一系列联合推广活动的举办,推动了联合营销推广机制的建立,资源撬动能力日益提升。目前,海南旅游推广营销已建立起由各市县文旅局、涉旅行业协会、新媒体、OTA平台、航空公司、银行、机场、码头、五大免税集团等组成的旅游宣传推广工作机制;每一个推广活动都广泛发动各市县文旅局、涉旅行业协会、新媒体、OTA平台、航空公司、银行、机场、码头、五大免税集团、景区、酒店等开展联合营销,不断拓展跨界推广;推进“旅游+金融”“旅游+航空”等跨界合作,在各项主题宣传推广活动中,快速匹配市县宣传推广资源及渠道,叠加酒店、景区、银行信用卡等优惠旅游产品,整合“传统+新媒体矩阵”等多方资源,共同发力,全省上下一盘棋,打好联合营销“组合拳”,基本形成“处处有旅游、行行+旅游”的联合营销工作局面。
线上线下 统筹融合——
不断创新旅游营销推广模式
移动互联网时代,层出不穷的网红点、打卡点给目的地旅游营销推广带来了更多挑战。“我们希望通过多样化的营销推广手段,不断加强旅游营销推广的广度和深度。”海南省旅游和文化广电体育厅相关负责人介绍,通过强化品牌引领,统筹线上线下资源,海南在旅游营销推广中持续深化“互联网+旅游”,探索“影视剧+旅游”“综艺+旅游”等多样化宣传推广模式,通过事件策划、互动传播等手段,充分发挥影视综艺传播效应。不断强化融媒体宣传联动机制,打造新媒体“爆款”产品,筑牢主流媒体阵地,持续加强OTA引流,通过开展创新性、系列化媒体宣传和活动宣传,形成政府搭台、企业主导、线上线下融合、游客参与互动的全方位宣传推广模式。
如在春节后推出的“春天的约‘惠’”联合推广活动中,海南特色线路产品、促销让利活动通过各大OTA平台、新媒体大流量扶持、短视频输出、媒体线下优质广告资源曝光等形式强强联合,总曝光量超5亿次,带旺了海南节后旅游消费市场;在“重走琼崖红军之路,追逐百年红色足迹”红色旅游主题推广活动中,海南将红色旅游与优质的绿色生态、蓝色海洋旅游资源深度融合,推出14条海南红色之旅精品线路,举办红色旅游文化采风之旅、海南红色之旅集章打卡活动、红色骑行房车之旅等丰富多彩的活动,激发海南红色旅游市场潜力。
举办旅游消费嘉年华主题推广活动,赴全国主要客源城市举办路演推介活动,跨省“解锁”文旅新业态,提供海南旅游“一站式”采购服务,推出海南旅游消费大礼包,通过抖音、快手、小红书等新媒体平台多渠道发放,总价值超亿元,擦亮海南“旅游+免税购物”招牌。“亲子游青春季—海南夏天‘童’YOUNG嗨”主题推广活动将举办亲子嘉年华、电竞星球招募、高校音乐之旅、青少年智能机器人研学旅游活动等系列主题活动,培育消费新热点。
海南还探索通过热门影视综艺、电视剧、微电影开展海南旅游宣传推广。如分别在爱奇艺制作贺岁剧、电视剧,在海南日报励志微电影中巧妙植入海南代表性旅游文化元素,通过事件策划、破圈营销、互动传播等手段,围绕剧情开展宣传营销策划活动,相关微博话题阅读量3.6亿次,讨论量270万次,活动博文阅读量82.2万次。同时,在各个联合推广活动中推动 “旅游+金融”“旅游+航空”等跨界合作。如联合中国银行、光大银行等整合海南特色旅游产品,打造信用卡优惠专区,针对信用卡用户精准营销;联合海南航空推出海南航线机票秒杀、机加酒产品超值购等诸多优惠活动,开展海南区域套票产品宣传以及海南区域淡季航线促销,引导游客主动“打卡”海南省内各旅游目的地。
“疫情对海南旅游市场的复苏依然造成一定程度的影响。”海南省旅游和文化广电体育厅相关负责人表示,为更好地迎接下半年旅游旺季市场,海南已经早早开始谋划秋冬旅游促销活动,将会聚焦亲子游、免税购物、自驾游、健康疗养等,进一步吸引游客来海南度假休养,全面拉动海南旅游消费增长。同时,海南已经启动了今年欢乐节等节庆活动的准备工作,希望为游客营造一个喜庆欢乐的旅游环境。
(汪超)