本报讯（记者 赵垒）中国旅行社协会发布近日宣布，从即日起，中国旅行社协会旅游纠纷调解中心面向会员单位提供专业的旅游法律调解服务，帮助会员单位高效率、低成本解决经济纠纷。

2020年，受新冠肺炎疫情影响，部分旅行社经营陷入困境，业务暂停、现金流中断，导致游客与组团社、组团社与地接社、地接社与供应商之间产生旅游经济纠纷。今年，随着国内疫情防控形势持续向好，在旅游业务逐渐恢复之际，受经济纠纷的影响，一部分会员单位无法开展正常的经营活动。为营造和谐稳定的社会环境、旅游行业健康发展，中国旅行社协会决定为会员单位提供旅游法律调解服务。

据了解，中国旅行社协会旅游纠纷调解中心的调解范围包括会员单位与游客之间、会员单位之间、会员单位和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷。中心调解员为具有10年以上执业经验的专业律师。

中国旅行社协会旅游纠纷调解中心主任刘卫表示，对于旅行社来说，调解解决经济纠纷比诉讼解决要“好”。一是调解解决纠纷是通过协商的方式、追求的是共赢的结果，当事人双方还可以维持合作关系。而诉讼解决纠纷属于对抗式的解决方式，大多数情况下，双方无法继续合作。二是调解解决经济纠纷所需费用比诉讼要低80%左右，而且调解费用是在双方达成调解协议并且开始履行后才支付，可以有效地减少会员单位的财务压力。三是通过调解方式可以快速解决经济纠纷，不用等待漫长的诉讼期限，真正做到高效率、低成本解决经济纠纷。