走进野生动物世界，你可以与来自全球各地的动物朋友对话；步入娱乐天堂，你能够尽享游乐设备带来的刺激与畅快。这里，就是重庆旅游投资集团旗下的乐和乐都景区。二十年磨一剑，乐和乐都不断探索、自我更新，从单一的野生动物园转型为集动物观光、休闲游乐、教育研学于一体的综合性主题乐园，走出一条以动物主题为鲜明特色的品牌发展之路，先后被评为全国野生动物保护科普教育基地、全国中小学生研学实践教育基地，扎根成渝经济带“黄金节点”重庆市永川区，深耕川渝，辐射全国，以高质量发展带动区域经济，促进永川文化和旅游发展，更成为重庆旅游“非去不可”的休闲度假地。

乐和乐都景区始终秉持尊重动物、理解生命的价值观。以动物为主题打造的特色“双园”，带动了周边区域经济，促进了重庆全域旅游打造，助力重庆文化和旅游发展。未来，乐和乐都将集中力量，发挥优势，坚持高质量发展，把动物主题特色综合乐园打造得更精细、更完善。

让成长快乐发生——双园特色高品质旅游体验

“让成长快乐发生”，乐和乐都的这句品牌宣传语告诉游客，这是一座充满着快乐的主题乐园。

在乐和乐都，快乐是人与动物和谐共处。前身是重庆野生动物世界的乐和乐都主题乐园，动物是它最鲜明的主题。宽吻海豚、非洲象、长颈鹿……20年来，乐和乐都不断更新动物种群，引进全球430种近3万只珍稀野生动物。

在乐和乐都，快乐是刺激的游乐设施和精彩的演艺。它与娱乐设备三甲厂商联合打造30余项新一代游乐项目，有1440度连续翻转过山车，还有经典皇家大马戏和海洋动物秀表演，丰富了游乐内容，园区还以动物为主题打造了熔岩之城、地球村、欢乐世界、水上乐园等游乐项目。

丰富多彩的主题活动也是乐和乐都的一大亮点。立足动物主题，深挖产品差异化特点，打造了动物运动会、动物生日会、童子军夏令营、水枪大战等多样的节会活动，实现主题活动品牌化，带给游客新的游玩体验，增强游客与动物的互动性和情感交流，凸显旅游产品差异化，让乐和乐都树立起自己的品牌。

除了丰富游客现场体验，乐和乐都还充分利用短视频平台，建立自媒体账号，分享动物日常，让公众通过动物直播间“云养”动物，许多动物因此成了备受瞩目的“小明星”。

尊重生命，为爱而生——建立人性化专业运营体系

在乐和乐都快乐的背后，更有景区对未来发展建设和游客体验更深层次的思考。作为以动物为核心元素的主题乐园，尊重生命、理解生命是乐和乐都一直践行的理念。

重庆市乐和乐都旅游有限公司董事长姜文君认为，对生命的尊重是乐和乐都一直秉持的理念，因为这里不仅是游乐园，更是动物与人共同的家园。“动物们不是在这里展出，而是在这里生活。”姜文君说，“乐和乐都在野生动物的饲养繁育方面十分用心，甚至在笼舍的修建上都充分考虑动物的习性。园区还成立了专门的动物医院以便开展动物保健和救护工作。作为全国野生动物保护科普教育基地，20年来，乐和乐都保护、救护了50余种动物，在繁殖、育幼等方面进行了大量工作。为给动物提供优质饲料，园区还专门种植纯天然饲料。通过这样的举措，乐和乐都将尊重生命、理解生命的理念传递给大众，让更多人了解、爱护野生动物，让这里成为一座充满爱的乐园。”

为了更能够体现人与动物的平等，乐和乐都所有动物园区在游客视角上尽量采取平视或仰视的视角，体现了对动物的关怀和与动物的交流。同时，园区也在积极探索用全息投影、虚拟现实等科技手段，更好地展现动物特色，避免单纯的动物展示。

乐和乐都还搭建了一套完整的周边配套服务体系，从规范化、标准化的观光服务到产品、标识均采用动物元素，让动物融入这座乐园。同时，还创新游客参与互动和体验的形式，打造笼式观览车，让游客近距离观察野生动物，建设高品质动物主题酒店，营造浓厚的亲子氛围，让入住的儿童有更好的休闲体验。

二十年全新出发，打出差异化王牌

带着对生命的思考和对快乐的追求，乐和乐都始终在发展的道路上拓新前行。在团队建设上统一思想、服务为先，重视游客口碑，坚持“挥挥手、弯弯腰”特色服务；向优质景区学习发展、运营和管理模式，持续加强高水平专业团队建设。在项目创新上，乐和乐都精品动物步行区建成迎客，今后将陆续开放小型全息海洋馆、高科技古生物场馆等体验项目，在地球村园区打造高品质动物主题酒店，还将引入动物机器人迎宾等全新服务。不断深化动物主题、坚持科技创意双引擎驱动是乐和乐都未来的发展方向。

作为国有旅游企业，乐和乐都不断开拓发展，有效带动了当地就业，促进了区域经济。以成渝高铁为代表的高铁网络的逐步完善，乐和乐都借力高铁网络成为重庆周边地区和高铁沿线共同的旅游景点，助力永川全域旅游发展及重庆文化和旅游发展。

让成长快乐发生，让生命与爱共鸣。乐和乐都20年前行，走出了一条属于自己的主题公园发展之路。站在新起点，乐和乐都将继续朝着“在西部具有独特性，在全国具有影响力的主题乐园”的目标努力，实现“和动物对话，和生命对话，在欢乐中体现意义”。

（朱翔 姜蕴玲）