“在疫情防控常态化形势下，‘互联网+旅游’的发展为旅游业高质量发展提供了强大动力。‘一部手机游云南’全域旅游智慧工程的推进，让游客体验到了更加便捷智慧的旅游服务，旅游企业逐步降本增效，政府线上线下的全面监管也有了更有力的保障，是全国‘互联网+旅游’实践先行先试的典型案例。立足新发展阶段，应该以深化供给侧结构性改革为主线，运用好‘互联网+’，推动旅游业高质量发展，助力构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。”

全国政协委员、云南省作协主席范稳建言：“在全国发展‘互联网+旅游’，首先应树立标杆，加强经验交流，推动相关环节的规范化和标准化。”

范稳表示，旅游业正在变成拉动经济发展的主力产业。立足新发展阶段，以深化供给侧结构性改革为主线，运用好“互联网+”，还应催生一系列旅游产品和新业态。如大数据在旅游服务中的深度应用，云直播、云服务、云观展、云许愿，智慧生态酒店、新型智慧生态服务区等，让“互联网+旅游”成为旅游产品和业态更新迭代的助推器。

“一部手机游云南”在“互联网+旅游”实践探索中所起到的引领作用和其创新发展，引起业界广泛思考与关注。

文化和旅游部信息中心副主任 信宏业

关键词 旅游与科技融合

“一部手机游云南”用科技理念和手段，引领旅游行业传统流程的时代化提升，催生了诸多典型应用和创新模式，对旅游与科技融合进行了积极探索和应用实践。在科技与应用耦合的广泛性和融合度上，在统筹政府和市场深度协同方面，其资源实质性整合和发展运营模式创新实践，对行业今天推动“互联网+旅游”有积极的示范和借鉴作用。

原国家旅游局监督管理司司长 彭志凯

关键词 产业数字化

“一部手机游云南”从To G、To B、To C端存在的问题入手，着重解决文化和旅游产业流程复杂、链条冗长、客户数多、需求不尽相同等难点。集全域旅游、智慧科技、大数据共享于一体，横向融合技术能力、营销能力、资源整合能力等核心优势，发挥集成效应，纵向构建云南文化和旅游产业链，共建旅游规划、投资、建设、运营和服务的一体化平台，以智慧化方式提升产业效能，推动产业数字化升级，成为中国文化和旅游产业转型升级的典范。

云南大学、云南省智慧旅游工程研究中心教授 李浩

关键词 个性化服务

“一部手机游云南”涵盖了游前、游中及游后的整个旅游生命周期，从一键投诉到退货无忧，从智慧导览到智慧厕所，从识花君到所购即所得，从大众化旅游线路预订到个性化智能推荐定制，全方位解决了旅游场景中“吃住行游购娱”各个核心要素。

从千篇一律的传统观光型旅游到千人千面的个性化体验式旅游，云南省大力推广的高端智慧旅游平台“一部手机游云南”给出了不一样的实践，诠释了什么是从旅游大省迈向旅游强省的抓手，如何以数字化、智能化为依托，帮助传统产业转型升级，让工业化生产成本产生个性化旅游服务体验成为可能。同时，也率先垂范了“互联网+旅游”的转型升级实践，回答了智慧旅游“智从何来”的问题。

北京第二外国语学院中国文化和旅游大数据研究院副院长、教授 钟栎娜

关键词 可持续发展

面对各地的竞相发展态势，“一部手机游云南”需不断结合国家新战略、技术新模式、产业新要求、游客新需求，实现创新发展和可持续发展。第一，以区域为导向。最大程度体现云南特色，解决云南旅游的实际问题。第二，以技术为推动。充分利用新技术新方法，不断进行升级更新。第三，以运营为目标。充分调研市场需求，深度下沉运营服务体系，同时提高服务水平和服务质量。第四，以数据为基础。持续运维旅游大数据中心，不断开发适应开放社会信息体系的数据体系，全面推动地方数字化治理和产业转型升级。