10月28日—11月18日，杭州市举办了第六届金牌导游大赛。11月27日下午，“新·心·向荣 新时代杭州市优秀导游风采展示暨2020年杭州市第六届金牌导游大赛颁奖典礼”在杭州文化广播电视集团演播大厅举行。此次活动是新时代杭州导游风采的一次集中展示，是杭州文旅主动把握时代机遇、应对时代挑战的生动实践，也将进一步助力复兴文旅、提振消费，为杭州新旅游业态、新乡村旅游景点的宣传推广再赋新能。

浙江省文化和旅游厅党组成员、副厅长、一级巡视员许澎，杭州市副市长陈国妹，杭州市政府副秘书长程华民，杭州市文化广电旅游局党组书记、局长楼倻捷等出席了活动并颁奖。本次活动由杭州市文化广电旅游局、杭州市人力资源和社会保障局、杭州市总工会、共青团杭州市委、杭州文化广播电视集团共同主办，浙江旅游职业学院、浙江省旅游发展研究中心有限公司、杭州电视台影视频道、杭州市旅游协会、杭州市金牌导游联合工作室承办。

在金牌导游演唱的原创歌舞《杭州导游之歌》中本次颁奖典礼拉开了帷幕，原创情景剧《我为杭州打call》是杭州文化和旅游赋能乡村、导游助力杭州文化和旅游的一个生动缩影，引来了现场阵阵喝彩。历经初审选拔、赛前培训、初赛、复赛、决赛的激烈比拼，15名脱颖而出的候选人最终荣获杭州市“金牌导游”荣誉称号并现场颁奖，赢得了全场热烈掌声，将活动推向了高潮。

楼倻捷在活动现场表示，杭州市的导游人才队伍群英荟萃。今年的新冠肺炎疫情让文旅市场一度按下暂停键。但许多导游、领队始终奋战拼搏在疫情防控的一线、复工复产的前线，凸显了旅游人在战疫中的“硬核力量”。在旅游业按下“重启键”之时，广大导游又第一时间加入到推动行业复工复产的行动中来，成立杭州市金牌导游直播联盟，开展文旅产品直播带货，为促进文旅新消费、推动旅游业率先突围发挥了不可或缺的作用。

楼倻捷表示，杭州市委、市政府高度重视导游人才队伍建设，两年一次的金牌导游大赛是杭州开全国之先河，首创推出的选拔、储备、培养一线精英旅游人才的广阔平台，是杭州旅游一张响亮的“金名片”。目前，全市已有150余名优秀导游被授予了“金牌导游员”称号。这些金牌导游目前都已逐步成长为专业过硬的业务骨干，也为杭州推动旅游国际化高质量发展提供了高层次人才支撑，在全国旅游行业产生了广泛的影响和示范效应。

活动现场，15名新当选的杭州市“金牌导游员”和3名历届金牌导游代表共同向全市1.5万余名导游发出了“助力杭州文旅倡议书”，郑重倡议：遵纪守法，诚实守信；热爱杭州，宣传家乡；服务游客，淬炼技能；努力成为“重要窗口”建设的文旅排头兵，为文旅事业健康发展贡献力量。

据了解， 自2009年以来，杭州市紧跟业态与时代变化，至今已坚持不懈组织举办了六届金牌导游大赛。评选出的金牌导游员成立金牌导游联合工作室、金牌导游直播联盟，开设“金牌导游说浙江”栏目，录制“跟着金牌导游学英语”课程，化身主播在线带货，疫情期间从境外带回口罩等医用物资，以实际行动为整个行业树立了模范和标杆，践行了金牌导游的责任与担当。据了解，金牌导游将被认定为高层次人才，其中符合条件人员将由杭州市人力资源和社会保障局、杭州市总工会、共青团杭州市委分别授予“杭州市技术能手”“杰出青年岗位能手”“优秀青年岗位能手”称号。