□ 戴世双

突如其来的新冠肺炎疫情让中韩两国旅游交流被迫按下了“暂停键”，在韩国开展旅游宣传活动遇到了前所未有的困难。中国驻首尔旅游办事处（以下简称“旅游办”）知难而进，及时调整策略，将旅游宣传工作重点转移至线上，借助韩国互联网及新媒体优势，旅游办大胆探索“云宣传”新模式，广开渠道，推出“云·游中国”系列线上宣传活动，积极讲好中国旅游故事，让中国旅游资讯走入韩国民众心中，品牌效应初步显现，为今后入境游实现恢复发展创造条件。

创新宣传模式优化媒体资源

新冠疫情的蔓延使原有的线下旅游宣传模式难以为继。“云宣传”打破传统模式，冲破时空限制，已成为疫情下中韩两国旅游宣传交流的主要方式。旅游办结合不同地区的旅游资源特点，精心策划，分别与北京、湖北、海南、山东、安徽、新疆等多地合作开展“云·游中国”线上系列宣传活动，以韩国人熟悉的视角和听得懂的语言，对各地文化特色及旅游精品线路进行精彩展示，带韩国民众进行别开生面的“云旅游”。

精美的图片与视频让韩国民众不仅感受到了中国壮丽的自然景观和多彩的人文风情，也欣赏到了有故事、有内容、有亮点的中国文化和旅游产品。

为扩大“云·游中国”系列活动的品牌影响力，旅游办依托抖音、脸书（Facebook）、影格（Instagram）、优兔（Youtube）等平台，与韩国旅游业同行及媒体展开紧密合作，拓宽宣传渠道，向韩国民众传递中国旅游信息，为今后旅游恢复提前“预热”。为此，旅游办与韩国知名旅游网站合作开设中国旅游图片展专属“网幅”快捷链接，韩国网民只需点击“网幅”即可直接进入官网图片展区观赏。旅游办还积极与韩国旅游专业媒体协会合作，还在韩国建设交通观光新闻、旅行新闻、韩国观光新闻、世界旅行新闻等媒体上刊载图片展信息，进行宣传报道，拓展宣传渠道，增强宣传效果。

截至目前，旅游办共推出“云·游中国”图片暨视频展播活动29项，粉丝关注量超过1200余万人次，极大地提高了中国部分省市在韩国的关注度和知名度。多家韩国旅游专业媒体以及新华网、人民网、“学习强国”平台对此进行了宣传报道。此次“云宣传”的开展，展现了中国吸引海外游客的努力与决心，表达了对中韩两国旅游业早日恢复交流与发展的愿望，受到了中韩两国旅游业界的高度关注，也显现了“云·游中国”的品牌效应。

三条主线共进助力旅游宣传

旅游办积极对接国家重点战略，充分考虑我国旅游资源的特点，选定不同主题，以“一带一路”“精准扶贫”“四季风情”为三条主线，开展线上宣传活动。

围绕“一带一路”主题，旅游办与国内相关省市和自治区文化和旅游部门开展合作，举办“‘云·游中国’一带一路中国行旅游图片暨视频展播活动”，集中展出了新疆、甘肃、宁夏、四川等陆上“丝绸之路”以及上海、广东、海南等“海上丝绸之路”沿线20余个省市、自治区的地域风情和独特景色，全方位展现“一带一路”倡议基于合作共赢、共同发展、共享繁荣的理念和深远意义。对此，韩国首尔市观光体育局局长朱容台表示，通过展播活动，他对中国“一带一路”沿线地区的人文景观和风土人情有了进一步了解，也对“构建人类命运共同体”理念有了更深层次的理解。

与此同时，旅游办还聚焦“精准扶贫”主题，加强革命老区及少数民族地区的旅游宣传力度，探索“入境游+”模式，推动以入境游带动革命老区人民及少数民族地区贫困人民脱贫致富。通过“云·游中国”图片暨视频展播活动，旅游办向韩国民众展示了山东临沂、江西赣州等革命老区，以及甘肃、宁夏、新疆、内蒙古等地的美好河山，推进当地特色文化和旅游产品更有针对性地进入韩国旅游市场。

此外，旅游办还充分依托“云·游中国”平台，精心策划了独具各地特色且符合不同时节的“四季风情”主题宣传活动。北京、山东等地的春天美景通过“‘云·游中国’春天的故事系列图片和视频展播活动”与韩国民众见面。在观看“‘云·游中国’探春紫禁城图片展”后，韩国旅游媒体协会会长姜仁远表示，正值紫禁城建成600周年之际，故宫乘“云”而来，给韩国观众带来直观、真实、震撼的感受，让人体会到故宫春日的美好和中国历史文化的温度，令人回味无穷。“云·游中国”之“行走湖北山水间”“湖北中医药养生之旅”以及“问道武当图片暨视频展播活动”，则向韩国民众呈现了中国抗疫所取得的成果以及灵秀湖北的风景和休闲养生的慢生活方式，在韩国引发了极高的关注度与热议。韩国旅行业协会会长吴敞熙表示，湖北经历了最严峻的考验，为世界共同抗疫作出了卓越贡献，有机会一定率团去感受那里山水的大气和人民的热情。

力促化危为机谋求“逆势”上扬

疫情期间，中韩两国率先稳控住疫情，在全球范围内率先开通两国重要急需人员往来“快捷通道”，为恢复必要经贸往来和生产生活亮起了“绿灯”，树立了国际抗疫合作的成功典范。目前，中方已将“快捷通道”的适用范围从最初的十个省市扩大至现有的十九个省市。同时，为解决航班不足、票源紧张的问题，中韩间每周定期客运航班由10班增至30余班。

尽管疫情何时结束还很难评估，但鉴于中韩疫情防控趋稳，在共同抗击疫情的过程中，两国旅游业之间进一步夯实了信任和合作的基础，为此，文化和旅游交流的模式及创新成为两国旅游业界关注的焦点。现阶段，中韩两国文化和旅游交流也将会向“深度化”“信息化”“跨界化”和“多元化”转变。

从“深度化”层面，两国入境游的重心将从传统的主要旅游城市深入到更具有地方特色的城市和乡村，从而进一步带动全域旅游发展。同时，从“信息化”层面，目前，“互联网+旅游”模式与人工智能、大数据等高端信息技术的应用，将推动两国文化和旅游交流高速发展；在中国大力推进文旅深度融合的背景下，中韩两国的旅游合作也会从单一的旅游产业合作向文化、科技、金融、经济等众多领域“跨界化”拓展。而且，为应对新的市场需求变化，两国交流内容也会变得更加“多元化”，会在多个渠道、多个领域，以不同的角度及方式来开展全面性的合作与推广宣传。