2020年09月11日
第06版:旅游报06版

拍故事 玩古风 作网红

中小企业用抖音玩出线上宣传新花样

在很多人眼中,玩抖音、做直播的是“瞎闹”或“不务正业”。

事实上,越来越多的人在抖音平台上找到了工作并获得了收入,尤其是疫情发生后,线上经济成为主流,视频和直播平台逐渐成为人们生活的一部分。

9月9日,中国人民大学国家发展与战略研究院发布《灵工时代:抖音平台促进就业研究报告》(以下简称《报告》),《报告》显示,过去一年,抖音带动就业机会3617万个,2097万人在抖音上直接获得收入,这其中有大量的中小企业。

这份《报告》的结论,与今年7月人力资源和社会保障部发布的一批新职业不谋而合。如今,运用网络的交互性与传播公信力进行产品推广的互联网营销师等新兴职业得到肯定,也充分体现了国家对于新业态、新模式的支持。

这些新职业从业者正通过抖音为自己谋求发展,自我宣传,打造企业品牌,吸引人们关注。个人创作者则通过视频创作获得收入,也为中小企业的发展和个人创业、就业带来了新的机遇。

更重要的是,以抖音为主的视频平台,为中小企业的发展注入了活力。

山西饭店遇抖音 百年老店也有新花样

2019年,已经106岁的山西饭店也看到了抖音与自己相结合的“可能性”。

这家位于太原市的饭店,总面积近5万平方米,是一家集餐饮、客房、会务会展、商务接待、休闲娱乐于一体的综合性酒店。它有悠久的历史,前身是1919年阎锡山筹资兴建的“自省堂”,多位中外名人也曾于此驻足。

随着现在消费市场越来越趋向年轻化,山西饭店经理张宝柱意识到,饭店需要拓展更多市场化的业务。当时,抖音已是年轻人最重要的娱乐平台之一。

2019年12月,山西饭店营销负责人任强强“临危受命”,用自己的手机拍下了山西饭店第一条抖音视频——抖肩舞,这是当时抖音平台最流行的一种玩法。“当时什么都不懂,看什么流行就拍什么,拍摄设备也是自己的手机。”

尝试了几次流行梗跟拍后,任强强和团队觉得不对味。经过几个月的摸索,最终他们找到了自己在抖音的作品定位。现在,打开山西饭店的抖音页面,人们会看到正在经历中年危机的男人、公司破产后开网约车的老板……

“我们想做一些情感类、走心、能打动人的故事,拍一些30岁—50岁这个群体的生活、工作、家庭。”山西饭店营销负责人任强强说。

之所以作出这样的决定,与山西饭店的定位有关,山西饭店消费的群体大多数以30岁—50岁男性企业家为主,他们会选择这里作为商务谈判的场所。

任强强说他们一直在探索,营销团队从开始的1人到现在13人。他也从用手机拍摄的门外汉走向专业化,如已经开始使用专业的设备剪辑,选用导演、演员和编辑来拍摄想要的故事和作品。

团队最终决定,围绕中年男人与家庭、职场如何平衡讲故事。现在山西饭店最受欢迎的一个视频,讲述的是中年男性的职场不易——为了应酬陪客户深夜在酒店喝醉,但善解人意的妻子仍在家中默默地守候。

这些故事切中了很多人的痛点。每当山西饭店发布新视频后,都有很多留言,“感动”一词的出现频率最高。慢慢地山西饭店已在抖音上收获了54万粉丝和近860万个点赞,山西饭店的业务量也开始恢复。疫情期间,饭店经营跌入谷底,而到5月底,业务量已经恢复到去年同期的50%。

这些仅是数字上的体现,更重要的是,山西饭店开始“破圈”了。

任强强表示,山西饭店虽然不是“一夜成名”,但抖音的新玩法还是让这家106岁的饭店“年轻”起来。现在山西饭店已成为太原一处新的网红打卡地。每到晚上,饭店的灯光亮起,不少年轻人在庭院里自拍、直播。

山西饭店的御用“男主角”老张——员工餐厅经理也成了饭店的第一个偶像IP。一位邻省的顾客来山西饭店吃饭时,还点名要见老张,要求和他合影。

“我们很想把抖音做好,也希望把吸引到饭店打卡的人转化为消费人群。”任强强说,抖音是当下不可缺少的市场入口,未来关于山西饭店的介绍、酒店预订、宴会预订等都能在抖音上实现,直播与视频也会一直做下去。

福建侠天下景区 在抖音看遍古风柔情

几乎与山西饭店同时,去年11月,侠天下旅游区开始通过抖音视频为景区吸引更多游客。

这个位于福建省三明市尤溪县的景区,有威亚飞仙、玻璃悬桥、天空漂流等网红项目,是全国首创侠文化山水体验景区。

在决定正式、连续拍摄抖音之前,景区已经试水了一些抖音作品。而去年“十一”发生的一件事情,让侠天下策划经理曾旺春更加坚定这一决定。“‘十一’期间,有位游客拍了一条景区武林大会节目表演的视频,随手一拍,结果登上了热搜第一,这给了我们很多信心。”

2019年11月1日,曾旺春写完抖音的营销策划方案后,便马上开始实施。甜头来得很快,第二天景区发布了一条一位身着汉服的女游客体验威亚飞仙的视频,在抖音平台迅速走红。

这个视频后,景区开始着手拍摄“古风”相关视频,很快景区在今年1月19日迎来了第一条真正火爆的视频——8283万人次的观看量。至今,侠天下景区已发布120个视频,总播放量达到4.8亿,总点赞量1243万,是抖音平台上最受欢迎的景区账号之一。

抖音视频的火爆,带动了景区热度的上升。曾旺春回忆,2019年11月2日那条视频发布后的一个星期,景区的咨询量变得特别大,开始出现专门前来体验威亚的游客,“之前我们的威亚项目虽然有人体验,但也是需要‘吆喝’才能拉来客人。今年我们的散客数量直线上升,其中50%都是抖音上转化来的。”

抖音对景区的另一个变化也在悄然发生。“以前在景区遇到穿古装的小姐姐时大家会很惊喜,而现在每天都有很多穿古装的小姐姐过来打卡。”曾旺春笑言。实际上,去年4月景区就提出了“江湖盛宴”这个概念,开始实行全员古装制度。随着抖音古风视频的火爆,这个概念更加深入人心,“好多人都说,我们景区是穿汉服必打卡的景点之一”。

汉服圈的口耳相传使得一些古风爱好者也慕名前来。“我们第一位模特是去年12月从泉州自驾过来的古装爱好者,颜值非常高。凌晨3点起来做妆造,在景区拍摄了一整天,把每个好看的角落都拍了一遍。我们还发布了三条旅拍视频,效果都不错。”曾旺春回忆,还有一位古装爱好者,专门从内蒙古赶来想体验威压飞仙,这样的故事在景区还有很多。

抖音也改变了景区的日常经营。曾旺春说,虽然一线员工中年人居多,但管理层思想很创新,尤其是景区董事长。现在景区已经普及全员抖音,无论是一线工作人员、职能部门人员还是演员都有自己的抖音账号。

“我们的威亚项目价格至今未变,因为这个价格在抖音上打出去了,很多游客都说是良心价。我们从一定意义上也带动了全国户外威亚的热度,目前找我们咨询这个项目的景区约十个。”曾旺春说。

“白马轻奢” 用抖音记录丽江的柔软时光

4月7日,梵希发布了自己的第一条抖音视频。这位36岁的“白马轻奢”民宿老板,为此已经筹备了一个多月。“疫情对旅游业冲击很大,我担心生意受影响,所以听朋友的建议开始做抖音。”梵希说。

开城的第一天,梵希就从深圳的家赶往丽江,有一件重要的事情正等待他去学习——拍抖音。“正式拍抖音之前,我跟着几个好朋友学习了一个多月,包括已经有很多粉丝的抖音达人‘见公子-民宿试睡员’,他们很愿意把经验分享给我。”

这一个多月时间里,梵希一直跟着他们路演。“他们去雪山拍我就去雪山;他们去花海拍我就去花海拍;他们休息期间喝茶聊天,说一些专业术语,我当时听不懂, 插不上话,但也在旁边一直听。”

在懵懂的学习中,梵希迎来了自己第一个爆款。4月24日,他的一条关于闺蜜和网红打卡的视频火了,这让梵希“很意外,很震惊”。当时的他正在外地出差,面对突如其来的流量暴增,梵希一时间不知道如何应对,还是那几个熟悉抖音玩法的朋友一个接一个地给他打电话,他才知道这时候应该开直播与粉丝互动了。

梵希将这次的成功总结为定位精准。在这条视频中,开场是两位正在铺着土耳其地毯的平台上睡觉休息的闺蜜,随后镜头转向前方夕阳中的丽江古城。

“2009年我来丽江第一次开民宿的时候,‘在丽江的柔软时光’这句话就很多人提,当天刚好有两个女孩子,我想说试试看以‘闺蜜’‘网红打卡’为主题,配合这句话。其实拍摄的时候天色已经晚了,不是最佳的拍摄时间,但还是决定试试。”

在此之前,梵希也曾在内容上做过多种尝试。有一次,他甚至从朋友家借来了两只孔雀。但直到这一条,他才正式确定了视频的主要风格,偏向闺蜜和网红打卡。

现在梵希不会再听不懂达人们的术语了。他的账号“民宿梵希”运营3个多月时间,粉丝已经接近70万,其中有两条视频点击量超过7000万人次。

抖音为民宿带来的变化让梵希欣喜,很多人因为看到了抖音上的视频找到他的民宿。开城一个月后,梵希的民宿入住率仅为30%—50%,现在已经达到100%。“最近一个星期都住满了。”梵希估算,这其中80%—90%的客源是由抖音转化而来。客人的年龄层也发生了很大变化,之前不够精准,各个年龄层都有,现在则偏向20岁—35岁之间。

“‘白马轻奢’在抖音上已经有4.2亿人次观看,确实很可观。对于丽江的旅游也多多少少有些帮助,虽然我们家住满了,但还可以给其他丽江民宿、旅游项目导流。有人看到视频,就觉得一定要来丽江玩一玩。”梵希说。抖音等互联网工具为旅游业带来的帮助使得官方开始关注,近期还成立了丽江新媒体协会。

如今,已经在丽江、都江堰和泸沽湖有三家民宿的梵希,希望能将布点延伸到深圳和三亚。而抖音也在他的未来计划之中,他希望下半年抖音粉丝可以突破200万。

无论是山西饭店、侠天下景区抑或是“白马轻奢”,它们的故事绝非孤例。

抖音,用一种模式更轻盈的导流方式,一个更贴近消费市场、更贴近年轻人需求的宣传方式,巧妙勾连线上和线下的消费需求,为这些线下实体商业打开一扇新的大门。

这意味着抖音的就业性质是一种普惠性就业,每一个努力的人都能被看到,是一种人人可参与的就业模式。每个人都可以拿起手机表达自我,让更多人发现自己的价值,在抖音上找到就业机会,获得收入。

抖音,不只是记录美好的生活,更重要的是,它正在推动每一个普通人过上美好生活。

(牛骥)

2020-09-11 拍故事 玩古风 作网红 1 1 中国旅游报 content_50555.html 1 中小企业用抖音玩出线上宣传新花样 /enpproperty-->