□ 本报记者 王菀 崔哲

9月4日至9日，以“全球服务，互惠共享”为主题的2020年中国国际服务贸易交易会（以下简称“服贸会”）在北京举行。在本届服贸会上，来自148个国家和地区的2.2万家企业和机构线上线下参展参会，上百场活动密集举办，文化和旅游相关展区和活动尤其引人关注。在全球疫情防控形势严峻复杂背景下，这场盛会为全球文化和旅游业发展带来新机遇，为全球经济复苏带来新动力。

搭建广阔平台

作为疫情发生以来我国在线下举办的第一场重大国际经贸活动，服贸会的举行备受瞩目。在这个特殊的平台上，旅游及旅行相关服务、娱乐文化与体育服务等的展示、合作都有了广阔平台。

位于国家会议中心一层的服贸会综合展区序厅，在24个“人物柱”上，24位服务贸易行业讲述人以视频方式讲述他们与服务贸易的故事。其中，广西阳朔旧县村酒店老板“疯子鹰”、北京环球度假区总裁兼总经理苗乐文、北京冬奥组委工作人员王钊、虚拟歌手洛天依等通过他们的亲身经历，讲述了服务贸易创造美好生活的积极作用，以及文化和旅游行业的发展情况。

综合展区的公共卫生防疫专区，传统医药类非遗相关企业石家庄以岭药业股份有限公司展出了中医药抗疫代表药物连花清瘟。以岭药业常务副总经理张蕴龄说，希望通过本届服贸会，让更多海内外客商了解中医药，使中医药瑰宝惠及全球。

除了展示活动，相关组织还接连发布与文化和旅游相关的重磅政策、服贸最新成果等。如，《新冠肺炎疫情下世界旅游业的恢复与发展报告》《新冠肺炎疫情影响下城市旅游业复苏与振兴行动指南》《国家文化产业创新实验区五年发展成果》等。

交流与交易也是服贸会的亮点。服贸会高峰论坛之一世界旅游合作与发展大会，吸引国内外50余位演讲嘉宾、约300位代表参会，大会开通线上直播平台，使用5种语言进行全球同步传播。在大会设置的旅游投资洽谈会环节，来自19家基金公司的26名基金经理与项目方代表进行了现场洽谈。大会达成21个意向签约项目，总额157.1亿元。

为让参会人员能够深入了解北京投资环境，服贸会组委会推出14条招商考察线路。9月5日至8日，300多名参会代表先后前往北京的新兴复合产业功能区、文创产业园区等考察。

展现品质服务

在本届服贸会设置的8个专题展区，各参展商带来的新产品、新技术、新服务，让参观者“遇见”未来的美好生活。

在旅游服务专题展区，各地参展商纷纷围绕“旅游连通世界，点亮美好生活”这一主题开展推介、招揽客源。如，北京市朝阳区以“潮朝阳FUN生活”主题亮相，通过VR互动等形式呈现文化和旅游魅力；四川展位开通线上展馆，推介精品旅游线路；王府井集团将离境退税“即买即退”服务搬到了展位。“我们此次重点展示秋冬季旅游产品，吸引了各省文旅企业咨询，促成了不少项目。”内蒙古自治区文化和旅游厅对外交流与合作处处长董丽君说。

服贸会上展示了很多特殊群体旅游装备和设备，让老年人、残疾人等特殊群体的“诗与远方”不再遥远。该板块负责人王泳波说：“我们带来了新型轮椅、步行辅助设备、足膝保健设备等，希望为特殊人群的旅游出行增加便捷性、降低风险。”

北京礼物展销、博物馆文创展示、现场文物修复、非遗展演……一系列充满创意的活动让人们的精神文化需求得到了极大满足。其中，汇聚了北京中轴线、大运河等文化和旅游元素的“大运河传奇”沉浸式体验项目吸引参观者纷纷“打卡”。北京锦熹文化传媒有限公司负责人刘恩东介绍，目前公司已出版了“大运河传奇”系列原创连环画，此次参展希望通过沉浸式体验的方式生动讲述大运河故事，让更多人了解大运河。

北京洪泰文旅科技股份有限公司旗下“陆游房车”带着“小羊肖恩”和“萌芽熊”两款亲子主题房车产品参展。该公司董事长杨云岗说：“目前我们正在打造红军长征房车（自驾车）旅游线路，计划年底前在红军长征沿线15个省区市完成60处驿站的建设。”

随着2022年北京冬季奥运会临近，冬季运动热度高涨。在冬季运动专题展区，国内外多个冬季运动旅游目的地集中展示丰富多元的冬季旅游资源和产品。如，河北省张家口市崇礼区云瑧金陵翠云山酒店带来了优惠套餐，包含住店服务和全天滑雪套票，为酒店不久后的正式开放预热。

促进交流合作

本届服贸会充分考虑全球疫情形势，通过“线上+线下”方式举行，促进各国在这个经贸大舞台上交流合作、共享共赢，为全球经济复苏发展积蓄动能。

在文化服务专题展区开展的第五届“炫彩世界——‘一带一路’沿线国家特色文化展示活动”中，30多个国家驻华使馆及驻华机构精心设计展台，展示特色文旅资源。一些国家还开展了推介活动，献上异国风情的歌舞表演。

在伊朗伊斯兰共和国驻华大使馆展位上，色彩鲜艳、图案精美的手工地毯、桌布、铜盘吸引了不少人的目光，有很多客人现场下单。负责该展位的伊朗“小哥”，用流利的中文介绍展品。他说，这是他们第二次参加服贸会，展位的义卖款将会捐赠给中国的孤儿。

波兰旅游局北京办事处此次组织的参展企业包括波兰航空公司和波兰欧捷假期国际商旅公司等。该办事处代理首席代表苏珊说，游客到波兰旅游的意愿和热情很高，这是一个非常好的信号，也给了我们很多信心，期待不久的将来，中国和波兰能有更多文化和旅游方面的合作。

塞舌尔旅游局区域总监黎仁杰第一次参加服贸会， “通过服贸会平台，不仅能够看到中国的5G等先进技术，还能与中国企业、公民进行面对面的交流。服贸会将为塞舌尔旅游业注入强大动力。”

世界旅游城市联合会常务副秘书长李宝春说，联合会将进一步着力推动会员之间的合作，大力推动信息交流，建立完善的应急体制、公共运行体系和资源保障体系，收集世界各地应对疫情的经验，集纳到会员服务中，为各地区提供一个交流经验的平台。

在中国国际贸易促进委员会副会长陈建安看来，文化与旅游在促进民心相通、推进共建“一带一路”、推动构建人类命运共同体的过程中发挥着越来越重要的作用。“我们将推动更高水平的对外开放，为其他国家提供更加广阔的文化和旅游市场机会、发展空间。希望大家共商合作、共谋发展、共话未来。”