□ 本报记者 高慧

来自湖南省旅行社协会的消息称，截至4月16日，湖南全省复工复产的旅行社超过370家，湖南业者正在积极创新近郊游、周边游、乡村游、亲子游等产品。采访中，多位湖南旅行社业者表示，虽然眼下企业的经营状况并不乐观，但是新冠疫情不能让旅游从业者缴械投降，创新谋变是企业减损的唯一出路。

据湖南新时代红色教育培训有限公司、湖南星星国旅总经理王萌萌介绍，为了尽快走出困境，企业发挥自身优势，把红色文化游学、扶贫与党性教育、爱国主义、革命传统教育相结合，强化“红色文化游学+”理念，积极推动红色文化游学与生态旅游、民俗风情游、康养研学、户外拓展等相融合。比如，近期该社推出的以“红色传承暖童心，长征励志育新人”为主题的通道游系列产品，就通过自驾的形式把通道皇都侗寨、转兵纪念馆、意志力拓展重走长征路融合在一起，得到了市场的积极响应。

为了改变传统的发展模式，星星国旅在通道县兵书阁成立了通道侗族自治县兵书阁红色文化体验园有限公司，将当年中央红军长征从这里转战贵州遵义的一段5.5公里的遗址打造成体验式教育培训的主阵地，把体验式教学、拓展、侗苗族传统文化、民俗、扶贫、康养等元素结合在一起。目前，这个产品得到了市场的广泛关注和认可，接待人数不断增加，销售前景可期。

为了尽可能地减少疫情给企业造成的损失，山水洲城国际旅行社大力发展周边游业务。据该社董事长周翔宇介绍，在原有的怀化沅陵、湖北洪湖与赤壁产品的基础上，该社迅速开通了长沙县全域旅游，重点放在果园镇、江背镇、金井镇、福临镇、高桥镇的民宿与景点上，最大限度地吸引长沙市周边及市内市民到长沙县度周末。

“从五一假期长沙县民宿预定情况来看，每天所有客房都是爆满，长沙县的大型景区景点，比如浔龙河、田汉文化园等都是人头攒动，同时，我们还开通了各方预订渠道，美团网、旅掌门、旅划算等订票平台每天的销量都在200张以上。”周翔宇说。

近期，湖南星坐标国旅推出了单项产品代订服务。如针对周边省份的旅游目的地，推出了西江千户苗寨门票、酒店代订服务，梵净山+镇远古城+西江千户苗寨的门票、酒店代订业务。该社总经理周赛男说：“推出单项代订服务以来，咨询量和成交量日渐增多，相信未来单项代订服务会越来越受游客欢迎。”

湖南锦华集团·IE国际教育新开发了“我在乡里有丘田”亲子实践课。首先，通过“认筹”的方式为家庭分配责任田；然后，以“一粒米的传奇”为课题，以水稻生长的四个重要时间点为依据，为孩子提供四次稻田劳动实践机会，接受全面的水稻自然科普教育，从而培养孩子对自然与劳动的兴趣与认知。据了解，目前已有60多人报名。

采访中，有业者建议，抗击新冠疫情，旅游人要借力金融，充分利用好社会资金，充实自己的现金流。同时，完善企业管理工作，为复苏做好准备。

“在努力减损的过程中，企业一定要认清自身特质，围绕主营业务做延伸，切忌盲目跨越主业范畴。试问哪个行业存在短平快的收益？无论从事哪个行业，都需要时间的沉淀和长期积累下来的客户，与其盲目跟风临时转向，还不如定下心与旅游客户保持沟通，预热市场，加强学习。”有业者说。

“旅游是一项终身事业，只有做好了品质、做好了服务才有可能长久，才不会被淘汰。”周赛男说。