□ 胡蔚

近年来，一些实体书店积极探索转型之路，通过进军文创领域，创新经营模式，丰富产品业态，成为复合型服务场所和多元化美学场所，大大拓展了书店的经营维度，受到消费者的普遍欢迎，让实体书店焕发出新的生机。

互联网时代，读者从网上购书十分方便，实体书店如果仍然停留在卖书这个单一业务上，就很难与电商平台竞争。而一旦能够打开经营思路，丰富产品和服务的多样性，给消费者带来网上购书所无法附带的消费体验，形成实体书店别具一格的服务体系和美学环境，就能大幅提升实体书店的吸引力，形成更强的用户黏性。

实体书店本身就是文化场所，在充实文创产品、文化讲座等服务后，可以进一步升华书店的文化气息，提升书店的整体品位和格局。对很多消费者来说，这远远比卖咖啡、卖简餐等更有吸引力。很多书店在转型之路上，纷纷选择与文创相结合，设置专门的文创美学空间，推出一系列有特色、高颜值的文创产品。比如“猫的天空之城”书店的文创产品近年来热度颇高，明信片、音乐盒等都成为爆款；“梧桐书坊”文化创意产品板块2019年实现销售收入50万元左右。

实体书店自身研发文创产品成本高，门槛也高，很多书店不具备相应的实力，而通过引进文创品牌，又容易陷入同质化竞争。一些书店引进的文创产品看起来五光十色，但独具创意巧思的产品仍是少数。如果不打破这一趋势，消费者在新鲜感过后，很容易产生审美疲劳，尤其是小书店本身客流相对较少，文创产品没有亮点和优势，很难提高市场竞争力。

所以对实体书店来说，转型升级是第一步，如何打造自身的品牌特色才是至关重要的。即便暂时不具备实力研发自主文创产品，在选择产品时也要多用心，要站在消费者的角度选取新鲜奇特的文创产品，紧跟市场潮流和消费者需求，让“书店+文创”具有长久活力。