本报讯(记者 王玮)近日,全季酒店宣布,在圆满完成政府交付的防疫隔离任务后,启动全国门店的防疫后续工作,将执行隔离接待任务期间住客所使用的布草进行集中报废,整个过程遵循严格的报废标准,坚决杜绝安全隐患。
据了解,自3月20日起,从武汉开始,全国范围内完成防疫隔离任务的全季酒店门店都将陆续执行这一流程,报废布草的总价值将超过150万元。
记者从全季酒店方面了解到,仅武汉地区,就有十几家全季酒店门店为援鄂医疗队、志愿者及隔离疑似患者提供支援服务。如今,相关隔离任务陆续完成,为确保后续正常经营期间的住客安全,全季酒店开始了新一阶段的卫生防疫消杀工作。在这次布草报废行动中,凡是被政府征用于隔离密切接触者的全季酒店门店,在正式结束征用、送走最后一批客人后,均于第一时间着手启动酒店布草报废流程。布草报废后,酒店将立刻按照当地卫生防疫要求,执行全面的酒店清洁消毒工作,不拖时间。届时,全季酒店工作人员也将对布草报废和酒店消毒清洗等过程进行现场跟踪,并保留相关视频资料以备查验。
目前,全季是业内首个正式开展该项善后工作的品牌酒店。对此,全季酒店品牌CEO沈怡均表示:“全季酒店是为了全力保障客人的安全,虽然会牺牲一些经营利润,但我们更希望为疫情防控过后入住的客人提供一份安心体验。”
目前国内疫情虽然取得了阶段性管控成果,但消费者的心理重建与消费倾向上的改变才刚刚开始。“安全放心”将会是未来消费者选择酒店的首要标准。
相关业内人士认为,在安全感层面,全季酒店本次报废所有被用于隔离密切接触者门店的布草的行动,让广大消费者吃了一颗定心丸。
在华美酒店顾问机构首席知识官、高级经济师赵焕焱看来,这一做法会受到消费者的欢迎。与此同时,也为其他有类似情况的酒店如何提升消费者的安心指数带去了好的思路。