3月18日，国务院联防联控机制举行新闻发布会，邀请国家发展改革委、商务部、文化和旅游部、国家市场监督管理总局有关司局负责人，介绍促进消费回补和潜力释放有关情况。其中，文化和旅游部产业发展司司长高政就推动文旅消费、发展数字文旅产业、出入境旅游管理、帮扶受困企业、推进文旅行业复工复产等方面问题回答了记者提问。

香港经济导报记者：目前全国疫情防控形势持续向好，人们的文化和旅游消费需求也开始恢复。请问文化和旅游部在推动文旅消费方面有哪些考虑和措施？

高政：随着疫情形势不断好转，广大群众的文旅消费热情也在不断恢复和高涨。文化和旅游部的工作可以概括为12个字，“有序开放、狠抓线上、帮扶企业”。

“有序开放”就是要坚持精准有序扎实推动文化和旅游企业复工复产。结合疫情防控形势，我们坚持分区分级原则，分别对旅游景区、公共图书馆、文化馆、文博机构制定了开放指南或者指导意见，在疫情防控前提下为老百姓提供更安全的消费产品和消费场所。

“狠抓线上”就是要加快发展数字文旅产业。疫情防控期间，很多线下文娱活动受到影响，但是在线上催生的新业态新消费不断增长，特别是基于5G、人工智能的新技术。文化和旅游部加强了5A级景区智慧旅游建设，引导景区转变发展观念，提升危机管理和应急能力。要促进产业深度融合，不断拓展产业的内涵和外延，创造多样化产品，改善供给结构。

“帮扶企业”就是要积极为文化和旅游企业纾困解难。文化和旅游部暂退了旅行社质量保证金，下发通知要求各地文旅部门用好货币政策工具，出台了针对稳定导游队伍的通知。这方面吉林省文化和旅游厅做得很有特点。吉林省文化和旅游厅与中国人民银行长春中心支行签署合作协议，为文化和旅游企业争取到20亿元再贷款、再贴现额度，实实在在解决文旅企业遇到的困难。我们在文化和旅游部官方网站推出了专门为企业服务的窗口，包括政策咨询、在线培训等内容。山东、浙江、湖南等多地推出了很多促进消费的措施。

香港中评社记者：云旅游、云娱乐、网上博物馆等新业态不断发展，数字文旅消费成为新的热点和趋势。请问文化和旅游部在培育和扩大数字文旅消费方面有何考虑？

高政：疫情防控期间，以数字内容为核心的数字文旅产业形成了两个鲜明特点，异军突起、逆势上扬。线上文化和旅游内容供给，为群众提供更好、更丰富的在线服务。网络动漫、网络音乐、网络直播、短视频等流量大增，用户规模、日均用户时长节节攀升。（下转第2版）