□ 本报记者 王玮

周清慧，武汉怡尚花园酒店的业主。在武汉暴发新冠肺炎疫情之前，她的日常工作就是经营和守护她的酒店。而如今，她又多了一重身份，“酒店公寓志愿联盟”的主要发起人之一、志愿者。

提到这个联盟很多人都不陌生，除夕那天，就是他们连夜与各大医院发起对接，邀请因为加班及公共交通停摆等因素回不了家的医护人员免费入住酒店。

转眼一个多月过去，他们依然在为这件事忙碌，每天雷打不动地将医护人员的住宿需求和酒店可供客房相匹配。同时，四处找寻防护物资和方便食品，再将它们一批又一批运送到酒店、医院、社区防疫一线……就这样，从一时应急的爱心传递到一份不言放弃的责任担当，也许只有经历过的人才知道，这个团队究竟默默付出了多少。

“酒店公寓志愿联盟”运转起来后，周清慧主要负责对接，就是把一些碎片化的供求信息整理好、匹配上，这其中也包括酒店的招募、统筹以及医护人员需求的收集。如此繁杂的工作，好在有30多位志愿者以及团队的主要成员和她一起完成。

在周清慧看来，酒店人很团结，也很善良。大家发挥着各自的能量，用有限的能力、资源和财力，有组织、有规划地完成这项工作。

“在这期间我们花了很多心思，尽可能地想办法把所有事情安排周全。因为只要一个不小心，出现一例感染事件，大家都会受到很大的影响。我们专门起草了关于酒店入住人员和商家须知，尽量保护大家的安全。与此同时，我们在防护物资很紧缺的情况下，不间断地寻找消毒水、防护衣、口罩等，给酒店送去。”

周清慧说，他们内部也有过一些波动，随着企业逐渐复工，联盟中的一些成员和志愿者因为无法分出更多精力来完成这项工作而陆续离开，也有很多酒店因为接到整体接待任务而退出，还有一些单体酒店的业主表示，由于还要承受租金、人工方面的压力，确实无力再承担酒店消杀工作所带来的费用，因而不能再免费提供客房，希望需要收取一些成本费。对此，周清慧表示非常理解。但是，她和联盟几位主要成员要把这件事做下去的决心始终没有改变，很快又有新的成员和志愿者补充进来，一些连锁酒店愿意免费提供住宿，也有一些医护人员表示他们理解酒店业主此时的难处，而且在他们看来，酒店能安排他们休息就已经很贴心了。如今，为了更好地开展工作，周清慧和伙伴们一起开发上线了“日月同城医护酒店公寓平台”微信小程序，方便对接医护人员的需求。

事实上，身为酒店业主的周清慧更难。她不仅和全国所有的酒店业主一样面临着经营方面的压力，还有一份无法推卸的责任，就是保障店长和员工的安全。

周清慧告诉记者，自打她的酒店做了医护酒店以来，留守在酒店里的店长张芳和一位部门主管以及一位前台工作人员，3个人硬是把酒店撑了下来。一开始，张芳几乎24小时守在酒店，有时实在太累了，靠着椅子就睡着了。看着她们对岗位的坚守，周清慧又感动又心疼。“她们是酒店的顶梁柱，也是母亲、女儿、妻子，我不能让她们承担被感染的风险，更不能把她们累垮，不然我如何跟她们的家人交代！”于是，周清慧决定，不安排大家值夜班，从早晨7点到夜里12点分成两个班次，3个人轮流倒班，并把这个时期的工作流程重新梳理了一遍，比如，客房布草实行一客一换；易耗品和物资放在统一的地方，由入住的医务人员自取；酒店定时做消杀等。周清慧说，她真的很感激她的员工，在这个时候依然以高度的责任感坚守在岗位上。

“我的城市生病了，但是我们武汉人没有这么容易被击垮，我们感谢所有奋不顾身支援我们的人，我们自己更要努力，要和大家一起打赢这场战役！”周清慧说。