2019年品质化发展成为了许多酒店工作的重中之重。但是涉及卫生和安全的底限问题依然无法杜绝。使用客用毛巾擦马桶的事件,以及在酒店客房安装偷拍针孔摄像头的事件仍屡有发生。当然,也有一些酒店已经开始启动“反偷拍”行动,有的酒店在查房流程和监控技术上都进行了防控处理,同时在卫生清洁方面展开了一系列行动。