申报单位：中国国家博物馆

自2018年下半年以来，国家博物馆根据现有状况搭建智能票务管理系统，实现在展厅、室内、室外等多个复杂环境场地中参观门票、教育活动、讲座等预约信息的验票功能，为广大参观者提供便捷。

该项目真正实现了博物馆面向公众服务提供的入馆、活动预约、收费展网上购票等一机检票功能。其移动智能检票终端采用人体工学设计，外观小巧、携带方便，使用时可根据不同场地、路线制定检票流程，解决了闸机检票不能移动的问题，实现不同岗位的检票功能。该移动智能检票终端操作简便、防水、防摔，还可以在无网络的状态下进行离线检票。

该终端与预约系统对接，打通了博物馆为公众提供各项公共服务预约后的检票环节，真正实现智能终端一机多用，将为博物馆公众服务的提升提供有力支撑。

专家点评

国家博物馆智能观众预约系统可为广大参观者提供便捷的服务，实现全员预约、活动预约、收费展网上购票、后期统计报表等智能一体化管理功能。

预约系统终端帮助国家博物馆在展厅、室内、室外等多个复杂环境的场地，实现博物馆面向观众的参观门票、教育活动、讲座等预约信息的验票功能。

该终端设备达到IP68防护等级，采用5000mAh大容量可充电锂聚合物电池，具备机身防水及屏幕显示在阳光下清晰可见等特点，解决了博物馆的预约管理问题，提升了整体流程效率，具有良好的社会效益和应用示范效应。