3月5日，以“学雷锋纪念日”为契机，“文明雁塔 你我共建”2023年雁塔区文明旅游志愿服务活动在雁塔区启动。本次活动由西安市雁塔区委文明办、区文化和旅游体育局、区民政局主办，雁塔区社会组织孵化培育基地、西安市雁塔区旅游协会承办。据悉，3月11日起，志愿者将于每周末和节假日在各个服务站、公益研学点组织开展常态化志愿服务工作，为西安美景增色添彩。
雁塔旅游志愿者服务队授旗仪式 西安市雁塔区旅游协会 供图
主办方表示，本次活动旨在认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，推动新时代文明实践中心建设，推进学雷锋志愿服务制度化常态化，充分发挥旅游志愿服务在推进文明旅游工作中的作用。以志愿服务的制度化、规范化、常态化、便利化为保障，让志愿服务成为公共旅游服务的一种重要形式，以满足旅游者的旅游活动需求，提高旅游行业综合服务质量。
西安市雁塔区旅游协会副会长崔林介绍，今年的文明旅游志愿服务工作将立足新发展阶段，以更大力度、更高自觉推动旅游志愿服务高质量发展。协会将动员更多旅游资源，为旅游志愿者和旅游志愿服务提供更广泛的支持。“未来，旅游志愿者将以微笑、热情、专业、细致、周到的服务，让市民游客有一个良好的旅游体验。志愿服务工作也将致力于推动新时代文明实践中心建设，进一步在全社会营造向上向善、互帮互助的良好风尚，深刻把握雷锋精神的时代内涵，让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。”
雁塔旅游志愿者在陕西历史博物馆开展志愿服务 西安市雁塔区旅游协会 供图
据了解，雁塔旅游志愿者服务队由西安文理学院、西安外国语大学、西安财经大学等8所高校的近千名在校大学生组成，是西安城六区人数规模较大的一支旅游志愿者队伍。3月是学雷锋志愿服务月，从本周起，志愿者分别在陕西历史博物馆、西影电影园区、西安城南旅游集散中心、兴善寺西街4个志愿服务工作站，开展携老扶幼、文明旅游劝导、旅游秩序维护等志愿服务活动。随后，志愿者还将在大型旅游赛事、旅游节庆等重大旅游活动中开展会务保障、宾客引导、秩序维护等相关工作。
