1月25日，由广东省潮州市商务局、潮州市文化广电旅游体育局、美团共同推出的“潮州旅游美食地图”正式发布。“潮州旅游美食地图”作为美团与大众点评“旅游美食地图”的首发站，将联动餐饮、酒店、景点等生活服务全场景，为用户提供“吃住行游购娱”消费链条的全方位服务，打造一站式目的地体验入口，让消费者乐享美食、乐游景点。
近年来，游客在打卡旅游景点、特色酒店的基础上，也越来越喜欢体验各地丰富多彩的饮食文化和特色餐饮，“美食+旅游”成为吸引物体系中越来越重要的内容。美团数据显示，2024年元旦小长假期间，全国堂食线上交易额同比增长超230%，异地消费者产生的堂食交易额增长超310%；轰趴、围炉煮茶、Livehouse等休闲玩乐订单量同比增长225%，美食和旅游结合成为越来越多人的选择。
大部分游客既希望能获得不同于惯常环境的新奇性体验，又想要享受到与自己日常生活习惯相适应的优质服务。体现在异地城市出行过程中，平日难得一见的风光是出游的重要动力，但吃地道的地方菜、逛本地人常逛的街区、光顾特色打卡地、体验地方民俗文化、享受惬意娱乐活动、购买旅行纪念品等多种活动都成为旅游的“标配”。纵观近期热门的旅游目的地，无一不把多业态融合作为增加城市吸引力、提升游客满意度的重要抓手。
作为科技零售企业代表，美团在生活服务线上线下消费融合过程中，持续创新消费场景、提升消费体验。美团综合了“食住行游购娱”等多种要素，开发了“旅游美食地图”，给异地游客提供了多种多样的便利化消费选项。“查点评、作决策”以寻找目的地餐厅，“先预订、再消费”以提前确定“景区+住宿”行程，“线上购买、线下体验”在游山玩水之余感受城市文化，“人在宾馆、送货上门”足不出户购买土特产、出行用品等成为许多游客的新选择，也让目的地城市的旅游消费体验不断提升。
大众点评星级评价部相关负责人说，在丰富消费供给的基础上，“旅游美食地图”联合“大众点评必玩榜”和“大众点评必住榜”，为用户精选当地特色的品质景点和玩乐地，以及有度假特色的酒店，提升出游“玩、乐、住”的决策效率。
“旅游美食地图”不只是社交工具、不只是种草平台，也不只是记录生活。“旅游美食地图”全面覆盖游客在目的地的游前、游中、游后的各项需求，满足和提升游客吃住行游娱购的需求和体验。旅游前，游客可以通过手绘地图精品线路、目的地推荐、美食推荐、攻略推荐等提前了解目的地城市情况，规划旅游线路。旅游中，游客可以线上预订酒店、使用实时地图导览等服务。旅游后，游客可以通过“旅游美食地图”对城市旅游进行评价反馈，并且发布游玩笔记。
“我们观察到，近年来游客近距离的出行、高频次的休闲、多场景的消费特征明显，游客的出游决策越来越多地呈现碎片化、灵活化等特征，‘旅游美食地图’把握碎片化、体验式、高品质、内容化的消费需求，兼顾本异地消费需求趋同的趋势，挖掘本地新型消费的潜力，同时连接供给端，帮助更多消费者深挖新玩法，为游客提供地道的本地生活体验和消费新场景。”美团文旅研究院院长路梦西说。
“旅游美食地图”包括城市漫步（手绘地图+LBS实时地图）、城市攻略、城市热门活动、城市招商专区、消费者评价等模块。
手绘地图模块主要呈现目的地特色游的城市线路内容攻略，本地热门住宿、景点、街区、特色逛吃地、特色购物等，甚至新晋“网红打卡地”都会汇入地图中，形成逛吃线路指南，降低用户了解城市及城市周边餐饮、住宿、休娱的成本，让消费者更便利地融入当地，感受写进城市街巷中的人文历史，以及地道的风土人情和生活方式。实景地图主要是基于位置的LBS实时地图服务工具，让消费者有更清晰的导航，合理规划出行线路，收藏地点、商户等信息，以及搜索周边酒店、景点、购物、美食、商业街区等。无论消费者是想去烟火气满满的市井夜市，还是想去打卡“美团必吃榜”或游逛品牌汇聚的购物综合体，或是文化底蕴深厚的文旅消费聚集区、街区，通过地图一目了然，地图为消费者提供全方位的指引服务。
“这样的方式非常便捷，指尖轻轻一点，可以通过美团和大众点评全方位了解城市的美食、美景，非常方便。”游客陈晨说。
除此之外，“旅游美食地图”还专门为城市开通热门活动板块，主要承载城市文化专题直播、活动，让城市的游玩信息进行及时公布。持续更新关于城市的活动信息，如元旦节庆活动、春节过大年活动、旅游政策等。城市推出的新玩法及丰富多彩的活动和特色消费场景，如街头漫步的N种“打开方式”、城市惠民消费券等，均可在此板块呈现。
“旅游美食地图”以便捷、轻量的方式设计，游客无需下载、安装和存储，轻松愉悦就能即刻享受到“扫码即游”的城市之旅。这是利用美团和大众点评的产品货架能力和服务理念，打造一个线上和线下、商户与用户智慧连接的服务阵地。
近期，全新改版的哈尔滨旅游美食地图将上线。这将成为美团、大众点评落地的“旅游美食地图”的又一个经典案例。在哈尔滨市文化广电和旅游局指导下，美团已于2023年12月25日上线“激情迎亚冬 冰雪暖世界——指弹旅游”产品。
“该产品上线以来得到游客广泛好评，为进一步优化游客体验，近期该产品还将进行迭代升级。”哈尔滨市文化广电和旅游局相关负责人说。该产品上线运营是哈尔滨市文化广电和旅游局在“互联网+全域旅游”领域打造的重点项目，将和景区、博物馆等文旅场所互联互通，相互赋能，助力哈尔滨文旅的消费提升，以“轻投入、轻运营”代替市场现有的“大投入、重运营”模式。借助美团和大众点评相对齐全的文旅产品供给，以线上购票为例，游客可在哈尔滨旅游美食地图内完成下单，订单服务直接关联到景区后台，可以为游客提供高效直接的服务体验。
“旅游美食地图”活动将采取线上、线下联动的方式开展。美团投入了大量资源，在线上大众点评首页不仅专门定制了“旅游美食地图”的入口，同时还联动平台近930万家商户推出各种优惠套餐。消费者可以通过线下扫码或者在美团App、大众点评App搜索“旅游美食地图”进入页面，还可进入打卡点亮“我的城市游玩地图”活动页收获更多惊喜。在线下，美团在景区景点、特色街区、老字号餐饮商户等布置了打卡物料，形成趣味打卡点，吸引游客前来打卡和消费，助力城市旅游经济持续升温，提升用户的参与感和体验感。
值得一提的是，“旅游美食地图”将联动美团的官方直播能力，打造促消费热点，让全国人民乐购美食、乐游景点。近期将进行“走播+坐播”形式，结合新年档期推出主题直播，让消费者领略潮州的美味和年味。直播中将增加年味感受分享及用游戏形式介绍各类年俗文化，满足用户去目的地、体验目的地相关美食、文旅消费等。
美食旅游是满足人民美好生活需要的一种新方式，也是促进旅游产业高质量发展的新动能。美团的“旅游美食地图”充分发挥平台的多业态优势和数字化能力，在品牌建设、数据分析、多渠道促消费、立体式营销推广、智慧化文旅服务等方面，为目的地提供全面助力，和各地携手为游客提供更地道的生活服务，共同激活目的地消费。
接下来，美团、大众点评将立足“一南（潮州）一北（哈尔滨）”两个首发战略合作城市，试点“旅游美食地图”产品，进一步强化服务能力，为后续落地更多城市打下基础，在塑造城市文化名片同时，为本异地消费者提供更便捷的服务。
“‘旅游美食地图’是大众点评上本地生活内容生态的缩影，更是一种服务创新。未来，我们将持续推动政企合作，将新产品落地全国各个城市，惠及更多消费者，助力打造城市新名片。”大众点评相关负责人说，作为聚焦本地生活的种草型内容平台，大众点评基于真实评价、笔记攻略、多维度榜单等优质内容，持续为年轻人提供相关出行地信息及行程攻略。鼓励用户在出行体验后撰写真实评价、分享笔记攻略，覆盖行前种草、行中体验、行后分享，最终形成线上与线下、内容与体验的双闭环。
