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邮轮推介“三响炮” 青岛惊艳大西南

时间:2019-06-03 来源:中国旅游新闻网•追梦青岛 作者:肖文

“成都是网红城市,青岛邮轮也会成为网红”,成都中国旅行社的徐冰这样说;“以后重庆的旅游推介,也要借鉴你们这样面对面交流的形式”,重庆市文旅委市场拓展处处长王皞这样讲;“几年没去过青岛了,没想到变化这么大、现在这么美”,合肥市文化和旅游局副局长陈溦坦言,不止是想坐豪华邮轮出海,更要到时尚现代的青岛去逛逛。

5月28日晚间青岛出发,凌晨到达成都布置会场;此后一天两个城市奔波,上午推介签约,下午启程;行程4100余公里,达成意向旅行社235家,现场签约5家,其中省级总代2家。与春节之后的邮轮攻势一样,这次奔赴西南地区的青岛邮轮推介促销,又是一次急行军,又是一场大会战。

腾讯新闻、网易新闻、搜狐新闻、人民网、凤凰网、中新网、武汉发布等网络媒体全面开花,湖北之声、长江日报、重庆商报、青岛日报等权威媒体重点报道,新闻点击量突破2260万人次;歌诗达赛琳娜号、星梦邮轮探索梦号、中华泰山号受到当地旅行社热捧,邮轮整包、参与切舱正在对接;崂山风景区、青秀演出的美景和优惠,引来众多当地旅行社洽谈。

“这是一次成功的邮轮推介之旅,也是一次创新的城市宣传之旅”,对于青岛市文化和旅游局牵头组织的此次推介活动,同行的崂山区文旅委市场开发处负责人给予“五星好评”。

精准推介,不同城市不同营销

兵在精而不在多,将有谋也要有勇。

青岛邮轮旅游推介团,出发13人,中途14人,回程11人。

邮轮推介成都站、重庆站现场签约不断、捷报频传,鸣海邮轮旅游公司负责人紧急赶赴武汉站洽谈;而在最后一站合肥,三名邮轮旅游公司工作人员,决定留下来服务大客户:详谈、培训、推广,准备青岛发团。


青岛邮轮推介成都站签约现场

青岛各景区、酒店的旅游旺季即将到来,山东省旅交会召开在即,青岛国际邮轮峰会紧张筹备……可以说,5月正是青岛市文化和旅游局、青岛旅游行业紧张忙碌的时候。

在这种背景下,一声令下、即刻启程、激情满怀、转战四城,源于青岛文旅人的责任和情怀。6月19日,7.5万吨的探索梦号即将在青岛进行我国北方首航;下半年开始,11.4万吨的歌诗达赛琳娜号将定期开航,连发16个班次;再加上青岛长期发往日本的中华泰山号,青岛今年的邮轮运力将超越20万人次。

豪华邮轮来了,高端邮轮有了,实惠邮轮常发,新增加的游客从哪里来呢?这成了青岛市文化和旅游局连续研究和探讨的问题。

“邮轮运力比2019年翻了一番,我们感觉到了压力,更要把压力变为动力”,青岛邮轮旅游推介团团长说,进一步拓宽客源,增加包船企业积极性,保障邮轮产业和海洋旅游长期可持续发展,文旅部门必然要挺身而出。

提前找青岛地接社、包船方沟通调研,确定有突破潜力的城市;三艘船打包走出去,一起到外地推介;岸上游、邮轮游结合起来,相互促进相互借力。在市文化和旅游局的统筹指挥下,青岛国际邮轮有限公司、青岛鸣海邮轮旅游公司、崂山区文旅委、崂山风景区、东方影都的工作人员迅速就位,开启这场时不我待、马不停蹄的青岛邮轮推介之旅。


青岛邮轮旅游推介团,现场讲解豪华邮轮的吃喝玩乐

成都、合肥的游客向往大海,多讲青岛的时尚、海景、美食;重庆、武汉有江轮,多讲11.4万吨的邮轮与两三万吨小游轮的异同。成都邮轮旅游刚刚开始,要讲胶东国际机场开通之后的便利;重庆要建邮轮母港,邀请当地旅行社先售卖青岛邮轮,体验邮轮运作……

在此次青岛邮轮推介会上,每次都会根据不同城市的特色,城市的亮点和旅行社运作状况进行调整。现场频频举起拍照的手机,瞬间刷遍的朋友圈,证明了这一战略的正确。

干货营销,实惠让利同行叫好

无形式主义,不拖泥带水,不玩虚三套,直接上干货。

“你们这种干净利落的方式,这种高效简洁的形式,我非常喜欢,坚定了和青岛邮轮合作的决心”,5月30日上午,在重庆举行的青岛邮轮旅游推介会上,来自重庆中青旅的副总经理刘谨这样说。

对于青岛邮轮来说,与重庆中青旅的合作,可谓是一大惊喜:该公司全国拥有30个分公司、仅当地就200家门店,一年20万人的出境组团量。


邮轮推介精准营销、面对面沟通,效果更加明显

“怎样进行合作,利润如何分成,奖励怎样返现,这些推介时都说得很明白,而且当地旅行社通过这次推介会,看到了青岛市行业主管部门的热诚和效率”,青岛鸣海邮轮工作人员开心地说。

“现在什么最宝贵?时间!来了那么多出境社的旅游同行,一定要讲重点,讲干货,讲利润,要能留住人”,青岛邮轮旅游推介团团长提出的现场要求得到严格落实。

“对以青岛为始发港、在青常态化运营的邮轮公司,可以一事一议,在单航次10-40万元奖励的基础上,每满10航次,给予50万元补助,运营50个航次及以上的,给予300万元补助。”市文化和旅游局市场处工作人员讲到青岛对邮轮的扶持政策时,会略有停顿,方便旅行社拍照留存。

“暑期到了,崂山景区针对高考生推出了50元游览太清、巨峰精华线路的政策,包括乘坐观光车的费用”,崂山旅游集团营销中心企划部部长重点介绍了针对旅行社的各项政策之外,还介绍了暑期游、邮轮游、尊享崂山的配套福利,加上现场的门票抽奖,受到旅行社热烈欢迎。

破除以往旅游推介的单纯宣讲,在重庆和合肥,青岛邮轮旅游推介团采取的是U形座次、面对面交流的形式,现场提问、现场答疑,当场解决旅行社提出的问题,受到同行们的广泛好评。

“组织200人的外地邮轮团,有没有奖励政策?”“崂山索道针对团体游有哪些优惠”“青秀演出对于邮轮游客有啥优惠”,这些当地旅行社提出的问题,都得到了回答。

“大家平等相见,一起做事,你问我答,面对面沟通,这种形式非常好,以后我们旅游推介也要借鉴”,重庆市文化和旅游发展委员会市场拓展处处长王皞表示。

联合作战,邮轮游岸上游打包

邮轮游和岸上游相互结合,诗意的滨海度假城市和浪漫的国际邮轮之约相互吸引,以城市的时尚魅力、邮轮的舒适悠闲、景区的仙境海岸联合推介,收到意想不到的效果。


当地文旅部门负责人对青岛邮轮旅游推广模式大为赞赏

合肥的旅游达人看到邮轮推介预热稿件之后,专程跑到青岛踩点,又来到合肥推介会场;去往重庆的高铁上,旁边有旅行社负责人看到崂山旅游集团的工作人员修改PPT,当即交换名片,询问之后赶到重庆推介会现场……这一切说明,邮轮产品、青岛旅游在西南地区的吸引力足够大。

“青岛邮轮母港有着得天独厚的地理优势,全面细致的服务优势,歌诗达赛琳娜号是豪华邮轮的代表”,青岛国际邮轮有限公司宣传主管,详细介绍了青岛港的优势以及赛琳娜号把青岛作为母港的原因,让旅行社更加了解青岛。

“青秀是青岛文旅融合的代表项目,以齐鲁传说‘八仙过海’为主线,由世界顶尖演艺节目制作团队历时4年精心打造,揉合音乐、舞蹈、杂技、特技动作等多种表演形式”,青岛东方影都文化旅游管理有限公司区域经理滕达,配以实景图片和优惠政策的讲解,让旅行社代表大开眼界。

“此次邮轮推介是城市形象的打包推介,也是旅游资源的整体推介,不同的旅行社、不同的邮轮组合到一起,崂山、青秀和邮轮岸上游福利组合到一起,青岛的现有邮轮线路、青岛国际邮轮峰会组合到一起,青岛时尚美景和海洋文化组合到一起,真是令人大开眼界。”6月1日,陈溦对来自青岛的同行竖起了大拇指。


游青岛、享邮轮、看世界,此后会有更多游客来到青岛

6月17日至18日,第七届青岛国际邮轮峰会将召开,青岛市文化和旅游局也向4个省区的旅行社发出诚挚邀请。

迷人的滨海夏日即将到来,青岛邮轮旅游正驶向深海。




供稿人:王辉

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