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以全域旅游理念破解高校开放难题

时间:2019-03-29 来源:中国旅游报 作者:徐万佳

近日,两名男性青年前往武汉大学赏樱花,遭到校方保卫人员制止,继而引发肢体冲突。事件发生后,武汉大学回应称,两名男性青年中有一位未按学校规定在赏樱预约系统预约。两人想强行闯入,被保安人员阻止,发生冲突。

其实,近些年关于高校开放的话题一直广受社会各界关注。随着大众旅游时代的到来,越来越多的高校因其独特的人文自然景观,受到越来越多游客和公众的青睐。国外的哈佛、耶鲁、剑桥以及国内的北大、清华、武大等知名高校均成为不少游客的热门选择。

国外高校多为开放校区,游客可以自由出入,然而国内高校则多为封闭校区,过多的游客涌入难免会对教学秩序等带来一定影响。正因如此,越来越多的高校采取了“实名限额”“提前预约”等措施,甚至还有一部分干脆“闭门谢客”。然而,这些措施的实际实施效果并非尽如人意,类似此次事件中游客与校方的矛盾冲突也时有发生。

类似现象的出现,一方面可以说是游客素质不高,未按规定参观游览;另一方面也说明了民众对高校参观的需求与日俱增。相关部门有必要针对公众日益增长的高校参观需要,配合各大高校,作出相应制度安排。

目前,不少热门高校面临的共同问题是,缺乏当地政府部门的有力支持,甚至在“赏花经济”的利益驱动下,不少地方政府和市场主体还在借势吸引游客,结果导致部分高校“被景点化”。

破解高校“被景点化”难题,不仅需要高校坚守大学之道,传递开放包容精神,更需要有关部门多些全域旅游理念和融合发展思维,将高校资源与旅游发展有机统一,进而实现公众参观游览与高校教学运转的平衡。

一要转变理念,将高校视为旅游资源。随着大众旅游、全域旅游的发展,高校已经成为重要的旅游资源尤其是研学旅游资源,受到越来越多民众的青睐。在此背景下,参观游览高校便不仅仅是高校自己的事情了,需要相关部门统筹谋划、综合施策。相关部门应顺应市场与公众需求,立足高校发展实际,不仅将高校视为教育资源,也要视为公共服务资源和旅游资源,进而实现高校资源的综合利用。

二要规划先行,推出系列高校旅游产品。目前,高校参观游览多为社会公众自发行为,由各大高校自行管理,相关开放时间、管理要求等都处于无序状态。相关部门要针对这一现状,深入研究分析,制定相对统一的标准要求,把高校参观游览纳入公共服务规划和旅游发展规划,统筹开发和设计旅游产品线路,确保高校参观有章可循,确保高校参观游览事前有规划、事中有管理、事后有提升。

三要完善服务,增加参观游览配套服务设施。目前,我国多数高校的配套服务设施多是基于在校师生设置的,已经不能适应大众旅游、全域旅游发展的需要,也不符合大学开放包容的办学理念。相关部门应与高校共同研究,综合考虑在校师生、周边居民以及广大游客的需求,确保配套服务设施建设适度超前,进而既保障在校师生工作学习需要,又满足周边居民及社会公众的参观游览需求。

“高校被景点化”现象是舆论关注的焦点,是社会发展的痛点,是实际工作的难点,也是改革发展的突破点。期待相关部门秉承以人民为中心的发展理念,进一步强化问题导向,不断加强调查研究,采取切实可行的办法措施,促进学校教学与游客参观的有机统一,实现高校资源的综合利用。





责任编辑:王菀

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