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吴丽云:促进夜间旅游发展要做到五个统筹协调

时间:2019-03-25 来源:中国旅游报 作者:吴丽云

夜间旅游健康发展,要科学处理政府与市场、产品与配套、效益与品质、流量与安全、继承与创新的关系

近日,故宫夜游和成都339电子烟花秀引发了社会对夜间旅游的广泛关注。这两个同日发生的事件,在冲上百度热搜成为全民关注事件的同时,也引发了业界对如何健康推进夜间旅游发展的深度思考。

当前,各地发展夜间经济的积极性高涨。如何科学处理夜间旅游发展中政府与市场、产品与配套、效益与品质、流量与安全、继承与创新的关系,解决制约夜间旅游发展的关键问题,是我国夜间旅游健康发展的前提。

夜间旅游的发展需要统筹协调政府和市场的关系。政府做服务,企业做市场。各地要在制定促进夜间旅游发展政策、科学规划夜间旅游产业、营造产业发展的良好环境、完善夜间旅游发展的基础设施和配套服务、做好大型夜游活动的安全保障、搭建市场主体健康发展的平台、推动夜游业态的集聚发展等方面多下工夫,将具体夜游产品的打造、运营交给企业,让政府的归政府,市场的归市场。企业要紧抓市场消费需求,积极提供种类多样、内容丰富、品质良好的夜间旅游产品,在满足游客多元消费需求的同时,加速企业自身的发展壮大。

夜间旅游的发展需要统筹协调产品和配套之间的关系。夜游产品的开发和运营是一项系统工程,夜游经济效益的发挥离不开城市夜游氛围的营造和配套设施及服务的完善。企业夜游产品的开发只有与政府基础设施和公共服务的建设密切配合,夜间旅游对城市经济和关联产业的发展带动才能落到实处。在鼓励夜间旅游各业态发展的同时,各地应根据发展需要,完善城市综合配套设施及服务,包括完善城市灯光照明设施,亮化城市景观,形成夜间旅游发展的良好氛围;鼓励24小时便利店、夜间药店、24小时书店等夜间服务业态的发展,打造夜间便利生活;完善城市核心节点到夜间旅游重点区域的夜间公共交通和停车场建设,通过延长公共交通运营时间,增开夜间公共交通或临时性交通,提供免费摆渡车,增设停车场,鼓励夜间旅游重点区域的机构企业向社会开放夜间停车位等多种方式,保障游客的夜间旅游活动能“进得来,停得下,回得去”。

夜间旅游的发展需要统筹协调效益与品质的关系。夜间旅游的发展既要满足消费者的需求,又要坚持产品开发中的产品品质和艺术审美底线,实现效益和品质的统一。一些城市、景区为制造噱头,灯光秀、夜间演艺产品设计及内容俗艳,既降低了夜间旅游产品品质,经济效益也难以保证。夜间旅游产品的设计,应将内容创造、文化挖掘、特色打造和艺术设计相结合,因时因地制宜,形成符合市场消费需求,具有本地鲜明特征的夜间旅游产品。夜间灯光秀的设计应将灯光的艺术表达、灯光与秀场环境的高度契合、受众的感官体验完美融合,为游客提供高品质的灯光艺术体验。高品质的夜间旅游产品是当下旅游消费升级的客观要求,也是地方和企业经济效益提升的应有之义。

夜间旅游的发展需要统筹协调流量和安全之间的关系。夜间旅游的发展需要游客的广泛参与,同时也需要协调客流量与城市或景区接待能力之间的关系,将游客人数控制在最佳范围内,同时加大对客流量高峰时段的人工疏导和信息即时发布及引导,避免因组织疏导不当发生群体性安全事故。夜间旅游活动的开展,在妥善处理流量和安全关系的同时,还要构建起由各部门共同参与的夜间安全防控体系,综合运用移动终端监测、大数据分析等多种手段加强对夜间旅游活动的实时监控,完善预警机制、活动安全预案和应急处理流程,形成快速响应机制,及时解决夜间旅游过程中可能出现的安全问题。

夜间旅游的发展需要统筹协调继承与创新之间的关系。夜间旅游的发展既需要依托一定的资源、文化和民俗等进行打造,更需要持续不断创新,将新技术、创意、材料等纳入其中,不断优化提升夜间旅游产品品质。自贡灯会自清代已经成型,当地企业在传承花灯和灯会这一传统民俗的同时,也通过工艺创新、材料创新以及在全球范围内开展的创意征集活动,对花灯进行持续更新,保证了自贡灯会品牌市场竞争力的不断提升。又如对于夜间演艺产品,在保持夜间演艺内核的基础上,还需根据年轻人的消费偏好进行形式上的创新,如上海的《今夜无眠》、武汉的《知音号》等沉浸式体验产品,将游客由被动观看的观众变为融入演出中的成员,通过演出形式的创新获得了游客的广泛支持。

综上,各地在发展夜间旅游时,需要在科学规划的前提下,妥善处理好上述夜间旅游发展中的五大关系,实现夜间旅游健康发展。




责任编辑:王菀

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