您现在的位置:首页 > 专家库

盘和林:支持OTA为中小微旅游企业“赋能”

时间:2019-01-11 来源:中国旅游报 作者:盘和林

近日,携程旅行网联合创始人、执行董事局主席梁建章在接受媒体采访时表示,将通过携程平台赋能战略,支持旅游业中小微企业及个人创业者发展,进一步完善携程旅行及服务生态圈。

我国经济发展进入新常态,积极培育新动能尤为重要。比如国家鼓励“大众创业,万众创新”,一方面为创新驱动战略的实施助力,另一方面也为缓解就业压力。近年来,国家不断出台的各项政策最终指向都是促进就业,比如简政放权以持续降低市场准入门槛和制度性交易成本,大力推行针对企业的减税降费等。这些政策在宏观上对鼓励企业创新、支持中小微企业发展进而促进就业起到了较大作用。

虽然中小微企业具有地缘优势和灵活性,但缺少品牌和客源、资金不足、不够专业等痛点也较为明显。中小微企业急需产品库、流量和系统支持,而这只有更大的平台才能提供。比如一些特色旅行社,几乎不可能独立运营网站或开发APP,如果有一个大平台可以通过自身流量和外部对接流量,对旅行社的特色产品进行精准赋能,无疑将对它们的发展起到极大的推动作用。

根据梁建章的说法,携程的赋能战略将为小微企业及从业者打开旅游市场的“盈利接口”,且这种接口的选择是多样化的,创业者可以根据自身优势“对号入座”:在乡间田野有闲置房产的可以选择民宿接口;海外留学生擅长导游的,可以进入“当地向导”接口。此外,提供个性化旅游服务的创业者,如旅游定制师甚至旅游KOL(关键意见领袖),可以在携程平台上找到相应的接口。

在平台的赋能下,小微旅游企业及从业者可以集中精力进一步优化自己的特色服务,而不需要为客源问题而过多操心。旅游服务供应商将在一个更加透明的市场上进行更加激烈的竞争,这将促进旅游行业服务水平的提高,让消费者享受到更加优质的旅游服务。

近年来,随着国内消费不断升级,消费者对优质、个性化旅游服务需求与日俱增。可以期待,在供需双方相互促进下,旅游市场将会涌现一批高质量的旅游产品,从而实现持续健康发展,而这又将进一步拉动社会消费需求。这些市场需求作为经济的毛细血管,在吸纳劳动就业方面作用巨大,一旦它们活络起来了,就业压力将会得到很大缓解。

中小微企业急需产品库、流量和系统支持,而这只有更大的平台才能提供。在平台的赋能下,小微旅游企业及从业者可以集中精力进一步优化自己的特色服务




责任编辑:王菀

相关推荐
Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统