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“弘扬爱心”更“传递精神”

——杭州残疾人旅游商品品牌为残疾人实现自我价值提供新出路
时间:2018-05-07 来源:中国旅游报 作者:谢逸楷

杭州火车东站启程旅游集散中心,一位游客经过仔细挑选之后,在“弘心荟”品牌专区购买了一款心仪的紫砂壶。一次偶然的购物行为,连接起了看似毫不相干的两段人生。“弘心荟”品牌专区所有的旅游商品都是由残疾人制作而成的,每售出一件商品,其制作者便获得一定的收入。

在杭州,得益于残疾人旅游商品品牌“弘心荟”的发布,现在越来越多的残疾人可以将他们生产的旅游商品放在如杭州火车东站启程旅游集散中心等经过官方认证的平台上进行展示和销售。游客们爱不释手的神情及直接的经济收入,便是他们自我价值得到实现的生动注解,为他们在命运的阴霾中撒下一缕照亮前路的阳光。

品牌发布

来自杭州市残疾人托管中心的朱英(化名)指尖流转着一颗颗小珠子,她娴熟地用塑料绳将它们串起来,一棵串珠版迷你圣诞树就做好了……今年1月,一场特殊的发布会在杭州举行,发布会的主角既不是大明星也不是政府要员,而是曾遭受命运不公对待的残疾人。

在这场以残疾人为主角的发布会上,杭州首次发布了残疾人旅游商品品牌“弘心荟”暨庇护产品品牌“仁爱树”。“弘心荟”的口号是“弘扬爱心,传递精彩”。该标识由蓝色、红色、黄色和绿色的爱心组成,四种颜色分别代表着:自尊、自信、自强以及自立,寓意着身残志坚,爱心从四方汇聚;标识中间相握的双手也体现着心手交融,保障前行。“仁爱树”的口号是“仁爱树人,播撒阳光”。取形于残疾人联合会的标志,让人更加直观地联系到残疾人事业,树人树心。

“残疾人由于身体原因导致实现自我价值获取收入的途径比较有限,目前杭州虽然有残疾人专属的创业实训基地和创业园对他们进行相关技能培训,但是通过培训之后他们生产出来的产品存在市场较小、知名度不够等问题,无法被别人欣赏,也无法转化为销售,自我价值的实现更无从谈起。”杭州市残疾人联合会副理事长胡红生道出了残疾人群体面临的困境。

为了破解这个困境,杭州选择将残疾人生产的产品与旅游商品结合起来。胡红生说:“杭州是中国最佳旅游城市之一,拥有西湖、西溪等丰富的旅游资源,每年接待数以亿计的游客,旅游市场人气旺盛,对其他产业的带动作用明显。此次发布残疾人旅游商品暨庇护产品品牌,就是想借助旅游的综合带动作用,将文创产品与旅游市场结合起来,以旅游商品的形式进行售卖,能帮助扩大产品宣传、拓展售卖渠道,从而转化成销售,真正切实地帮他们实现自我价值。”

协同运营

在浙江世贸君澜大饭店的展示柜里,陶制茶壶、手绘瓷瓶、扇子、丝巾等精致的旅游商品引得路过的客人不时驻足观赏并向酒店工作人员询问如何购买。浙江世贸君澜大饭店是杭州残疾人旅游商品品牌“弘心荟”的线下展示点之一,这些商品在这里的受欢迎程度远远超过了预期。

浙江世贸君澜大饭店总经理杨国荣说:“这样的展示以及游客的喜爱,让我们感受到杭州是个幸福值很高的城市。作为一家酒店,我们希望今后在酒店的产品制作、亲子互动活动中,更多地融入这些商品,在帮助残疾人实现自我价值方面尽一点绵薄之力。”

高档酒店等直接面对游客的场所看起来跟残疾人是八竿子打不着的关系,由残疾人生产出的旅游商品是如何到达各个线下展示点的呢?

“我们在中间进行对接。”胡红生解释道,残疾人旅游商品品牌是由残疾人辅助就业机构、杭州市残疾人联合会和线下展示企业三方共同运营,杭州市残疾人联合会通过出台相关扶持政策鼓励各个残疾人辅助就业机构将产品统一交给联合会进行销售,联合会对这些产品进行认定,符合标准的即可以作为旅游商品由联合会分配到各个线下展示点进行展示售卖,线下展示点由杭州市残疾人联合会与有合作意愿的企业进行对接沟通而设立,这些企业免费提供场地并进行日常的运营。

据了解,杭州市残疾人联合会首批在火车东站、萧山湘湖国家旅游度假区、杭州五洋宾馆等旅游咨询网点、旅游门市部和酒店宾馆推出18个线下展示点。除了线下展示点,杭州市残疾人联合会还推出了“橙蓝e家爱心商城”线上平台,残疾人可以在该平台上免费注册加盟,开设店铺、独立经营,也可以从这里进货,再放到自己的淘宝小店或微店去售卖。

实现价值

杭州南宋御街上的阳光艺术中心里,李萌(化名)正用毛笔专心致志地在陶瓷盘子上绘画。提笔、走笔、勾线、上色,一朵国色天香的牡丹花逐渐在她轻柔灵活的手中勾勒成形。她神情专注工作时透出的几分安宁,让人很难将她与精神残疾联系起来。

李萌的家庭条件并不好,由于精神残疾,她无法独立生活,以往她的父母亲必须有一个人留在家里照顾她,只有一个人能去上班。后来她加入了阳光艺术中心——一个专为残疾人打造的文创产业就业基地,学习文化艺术创作,随着阳光艺术中心与残疾人旅游商品品牌进行合作。她创作的文化创意产品展示和销售的平台更大了,一些喜人的变化也在她身上开始显现。“现在白天她在中心进行学习创作,我们下班了再接她回去,不仅能明显感觉到她的精神状态越来越好,而且她做的产品还能卖钱,我们夫妻俩也都能去工作,家里的收入显著提高了。”谈起李萌及家里的变化,李萌父亲的脸上不自觉地挂上了笑容。

除了李萌的家人,最为她的改变而开心的要数杭州市阳光艺术中心主任许峰了。据他介绍,目前像李萌这样在中心里进行文化旅游商品创作的残疾人一共有17位,主要是在花瓶、茶杯等瓷器作画,以及制作紫砂壶,每完成一件作品,他们便能获得零售价10%的提成。

“杭州残疾人旅游商品品牌的发布,为残疾人旅游商品提供了更多展示和销售的渠道,更好地帮助他们实现自我价值。通过旅游的带动作用,既对外展示残疾人的文化和艺术素养,还将产品推广出去,盘活了产品销售。”许峰说。

目前在杭州,残疾人参与的文创机构有10家左右,残疾人辅助性就业机构有100多家,越来越多的机构开始加入到残疾人旅游商品品牌项目。在胡红生的设想中,他要将这种模式推广到全市100多家残疾人辅助就业机构中去,并为残疾人谋求更大的平台,进一步帮助他们实现自我价值。

“下一步我们将与政府的采购平台展开合作,呼吁采购平台上有条件的供应商将原材料捐给残疾人辅助就业机构里的残疾人进行生产,动员政府机关单位优先购买残疾人生产的产品,从而推动残疾人稳定就业、高质量就业、收入增加。”胡红生说。


责任编辑:实习生徐晓
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