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爱彼迎未来战略细化“供需”匹配

时间:2018-03-01 来源:中国旅游报 作者:记者 陈静

  分享住宿平台爱彼迎(Airbnb)近日发布了针对其核心房源业务的未来战略,旨在通过细化需求与供给的匹配,让房东们将归属感带给更多房客,让不同类型的旅行者体会到原汁原味又独具个性的旅行体验。

  截至目前,入住爱彼迎的全球房客人数已超过3亿,在8.1万座城市中拥有450万套房源。据了解,爱彼迎全新的战略蓝图涵盖四大支柱:全新房源类型、房源分级、社区用户奖励机制,以及爱彼迎精选房源系列。

  爱彼迎的房源类型日益丰富多样,有独特的树屋,也有精品酒店,但用户却只能按照“合住房间、独立房间以及整套房子”3种基本房源类型进行搜索。为优化房源搜索功能,爱彼迎将于今夏在平台上添加“度假屋、特色房源、住宿加早餐和精品酒店”4个全新类型,将需求与供给更好地匹配,让旅行者更灵活和方便地搜到房源。

  此外,爱彼迎发布了“精选房源系列”,无论房客准备全家出游、商务旅行,亦或深度出游、聚会欢庆,都能够方便地在平台上找到匹配房源。

  据悉,爱彼迎还将发布全新的房源分级标准“爱彼迎Plus”,专为那些寻求更美观的房源、更出色服务的房东以及更舒心的住宿体验的房客们而设计。该标准要求每一个房源都经过严格的人工甄选,通过包括清洁度、舒适性和设计风格等在内的100多项认证,确保达到最优的品质和舒适性。加入“爱彼迎Plus”的房东们也将享受平台最佳推广资源,包括室内设计咨询、专业摄影、优享客服支持等一系列服务。为满足高端客户需求,爱彼迎预计在今年春天发布“爱彼迎Beyond”,专为高端客人度身定制专属体验和高端服务。

  此前,爱彼迎平台全球已有40万房东成为了超赞房东。即日起,爱彼迎进一步升级了超赞房东计划,增加了14项全新特惠,包括更好的房源平台位置推广、定制URL链接及专属的智能家庭产品等支持。

  今年下半年,爱彼迎还将首推会员奖励计划,为房客提供全程旅行优惠项目。爱彼迎将会选取1万个房客作为首批超赞房客计划的体验者,预计今年年底前在爱彼迎社区内推广。


责任编辑:实习生黄翔
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