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无人机能否引发景区管理技术革命

时间:2017-10-09 来源:中国旅游报 作者:郭光明

  近年来,民用无人驾驶航空器(俗称“无人机”)趋热,几乎成了户外活动、摄影的标配,不少旅游爱好者和摄影爱好者不惜花重金购买。事实上,无人机不仅受个人拥趸,景区也很热衷。9月底,广东丹霞山景区邀请深圳大智无疆科技有限公司(以下简称“大智无疆公司”)技术支持总监王宏开展无人机学习培训班,旨在为景区培养无人机操控技术骨干。

  据丹霞山管委会副主任陈昉介绍,今年4月,丹霞山与大智无疆公司签订协议,决定携手建设国内首个“无人机管理智慧公园”和“大疆飞行文化体验中心”,探索无人机在山岳型景区管理中的应用,弥补人力管理的不足。

  事实上,“无人机+景区”的畅想空间非常大。王宏介绍,除了基本的航拍功能之外,无人机还可用于景区管理中的生态保护、地质监测、环境监察、流量监控、客流疏导、形象推广、应急救援等方面,能够解决管理上的诸多难题。

  无人机到底能给景区带来多大帮助?它会引发景区管理的“技术革命”吗?近日,笔者对此进行了采访。

  “上帝视角”看景区

  据介绍,大智无疆公司是一家全球领先的无人飞行器控制系统及无人机解决方案的研发和生产商,总部设在深圳,客户遍布全球100多个国家。最近,无人机在很多区域遭到禁飞,北京、乌鲁木齐、克拉玛依等城区更是全面实施禁飞。基于此,许多无人机制造商便开始将目光瞄准旅游航拍市场。宁夏沙湖、安徽黄山、广东丹霞山、江西婺源篁岭等景区已与一些无人机品牌公司签订战略合作协议。

  无人机受追捧,航拍是其最重要的功能吸引,而这也是很多景区营销的噱头——以“上帝视角”看景区。“从上往下拍,可以看到完全不同的风景。”王宏说,“更重要的是,这些风景能够实时回传,这对于旅游者和景区管理者都非常具有吸引力。”

  丹霞山也不例外,在与大智无疆公司的合作中,双方将重点建设“丹霞山航拍素材数据库”,景区要求其每个月在景区开展一次高清航拍工作,全年拍摄范围覆盖整个景区的292平方公里。

  “拍出来的图片非常震撼,有大片的感觉。景区太大了,很多地方还是未开发的无人区,游客根本无法到达,通过无人机拍摄技术,我们发现了很多新角度、新景观。”陈昉透露,未来,双方还将尝试无人机直播,把无人机拍摄的景观与景区大门口的LED屏实时连线,带给游客更加震撼的视觉感受。

  在此基础上,丹霞山与大智无疆公司决定在景区内共建文化体验中心。游客可以参与无人机飞行培训,也可以利用无人机拍摄,换个角度欣赏景区风光,发现景区别样的美。同时,丹霞山还开发了无人机飞行训练营、空中拍合照等特色服务,以此吸引游客关注。

  让景区管理变简单

  对于景区来说,无人机绝不仅限于活动和风景拍摄用途。王宏认为,在景区交通疏导、流量监测、搜索救援等方面的运用更具前景,无人机能让景区管理变得越来越简单。

  “丹霞山是世界地质公园、世界自然遗产,具有很大的自然科考价值。以前很多科考取证都要亲自上山,危险系数大,操作过程漫长。如今,再高的崖壁,只要无人机贴近拍照片,上面的情况都能显示得一清二楚。再比如,景区经常要进行地质灾害监测,以前只能搭架子攀爬到悬崖峭壁上查勘落石,现在用无人机就可以随时勘察。还有,景区内有一些村庄、古建筑、保护林,这些资源有没有遭到违章建筑影响、文物是否遭到破坏,无人机飞过去一看就很清楚了,再隐蔽都能看得到。”陈昉说,虽然与大智无疆公司合作不久,但是已尝试将无人机技术渗透到景区管理的多个领域。

  “有一次,一位游客误入丹霞山开放区域,崖壁陡滑让他迷路了。在接到求救信号后,丹霞山出动无人机利用定位搜索功能很快就找到了这位游客,并在天黑之前顺利把他营救出来。除此之外,在一些位于山顶的游客聚集区,我们可以利用无人机随时查看游客情况;遇到极端天气和突发情况,也可以通过无人机喊话、录像,疏导游客,遇到紧急情况还可以用无人机投递药品、食品、绳索等,进行应急处理。”陈昉介绍,今年国庆长假前后,景区投入多台无人机设备,用于疏导指挥交通,在可能出现拥堵的步道和公路进行巡查和喊话疏导。

  如今,无人机技术已十分成熟,无人机视角可覆盖所在地上空500米以下、半径7公里以内区域。王宏表示,未来,大智无疆公司将与丹霞山共同探索智慧景区管理新模式,利用无人机新技术对园区巡查、游客入园及游客追踪、导游管理、园区工作人员管理、园区交通管理、安全疏导、应急救援、风景直播、游客飞行体验、移动支付等进行系统整合,构建一个基于无人机技术的智慧景区管理系统,编制一套规范操作手册。不过,王宏也坦言,无人机景区智慧管理系统还需要不断的探索、试错、验证和完善,估计至少要三五年时间才能发展成熟。

  技术能否代替人工

  不可否认,无人机技术给丹霞山景区的管理带来了极大益处,让原本非常困难的工作变得简单,甚至替代了一部分人工职能。

  那么,它会给景区员工带来失业的压力吗?对此,陈昉认为,无人机不会替代人工管理,但会弥补人工管理的不足。

  随着运用范围越来越广,无人机是否适合所有类型的景区也十分值得思考。对此,王宏表示,通常来讲,自然保护区、森林公园、地质公园等自然生态类景区比较适合引入无人机,而对于一些有高空游乐设备的景区,如机械游戏乐园等则不适宜。再比如,一些湖泊湿地景区,经常有候鸟迁徙的情况,如果无限制地使用无人机,则可能对鸟类栖息造成影响。同时,大疆无人机品牌商还会提供特殊区域飞行限制功能,以帮助用户更加安全、合法地使用无人机相关产品。

  不过,与广东丹霞山要建“无人机管理智慧公园”、宁夏沙湖要创建“无人机友好景区”不同,敦煌鸣沙山·月牙泉、青海湖等景区则明确禁止无人机飞行,他们认为,无人机将对景区环境造成破坏,对游客安全造成威胁。

  除此之外,笔者还了解到,无人机安全飞行的环境是在零下10℃至零上40℃之间。在我国北方的冬天,很多地方会出现零下10℃以下的低温天气,同时在暴雨、大风天气情况下,无人机飞行也面临着极大挑战。

  目前,加强无人机的安全管控已经成为行业共识。此前,中国民航局已出台《民用无人驾驶航空器系统空中交通管理办法》,对无人机的使用加以规范。而基于安全考虑,丹霞山要求无人机操作员必须注册持证上岗,因为景区内植被繁茂、山势起伏、游客众多,在景区内操作无人机对操作者的技术要求会更高。

  王宏表示,与景区合作是一种新思路、一个新领域。随着无人机飞控稳定性、遥控、图传信号距离的进步,无人机的飞行一定会越来越安全。“期待更多景区对无人机敞开大门,让无人机在景区管理中的价值得到充分体现。”他说。

责任编辑:付爽(实习生)
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